Удобно мне,живу рядом. Комната для клиентов. Заказ-наряды, люблю копить.
Недостатки
Долго. Записался менять масло на 14.00.Просто масло. 15 минут я это делаю сам, причем 10 оно сливается. Сейчас 15.43 машина еще где то там, меняют. Причем видел в открытые ворота, она 40 минут стояла просто, потом ворота закрыли. Долго. Я больше потерял, чем стоит эта работа. Отзыв пишу, т.к хочу от Шеви плюс 500 баллов за него, смешно, правда?
Комментарий
Еще пока жду, меняют масло. Зачем записывать на время, которое занято?
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за обратную связь. Для прояснения ситуации с Вами связался мастер, который непосредственно занимался Вашим автомобилем. К сожалению, замена масла занимает более, чем 15 минут, в связи с прохождением осмотра и ряда проверок на автомобиле. Относительно программы лояльности, вы всегда можете обратиться к нашим администраторам, они предоставят Вам полную информацию по начислению и оплате бонусами, а так же по использованию приложения. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная»
10
Ответить
Андрей
оценил на
написал
8 апреля в 10:34
Достоинства
Добрый день, делал шумоизоляцию на Кадиллак эскалэйд 5 на Зольной… Мастер САРУХАНЯН ИГОРЬ Слелал все отлично. Вежлив, аккуратен, предупредителен Считаю будет для него заслуженным поощрение со стороны руководства, так как такие люди делают компании репутацию…
Недостатки
Нет
Комментарий
Был ряд замечаний по неаккуратному обращению в салоне машины при выполнении других сервисных работ — учли, надеюсь в регламенте…
Добрый вечер, Андрей! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Мы всегда рады встрече с Вами! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Ростислав
оценил на
написал
24 ноября 2022 в 18:02
Достоинства
Два года тому назад приобрел машину мечты — Кадиллак Эльдорадо 1985 г. выпуска, цвета весеннего неба. Все бы хорошо, если бы не считать, что … у машины напрочь отсутствовал двигатель… Двигатель заказали в Америке и успешно установили на Кэдди. Потребовалось замена ряда деталей и узлов… Попробовал, как говорится на удачу, обратиться к питерцам в АВТОСЕРВИС «Шеви Плюс» на ул. Зольный. Меня поразило, какие удивительные специалисты работают в этом автосервисе! Досконально вникают в существо дела, предлагают варианты их решения и оперативно решают поставленные задачи! Как это положительно влияет на настроение клиентов, вселяет в них надежду и оптимизм!!! Все проблемы по поиску и доставке деталей взял на себя руководитель подразделения запчастей Филонов Денис. Для начала заказали масляный насос и все прокладки к двигателю. С волнением ждали результата поиска. И, о чудо! Где-то далеко за тридевять земель лежали на складе нужные нам детали и ждали своего часа, когда их призовут на службу… Благодаря Денису все эти штуки, с учетом непростой геополитической ситуации, появились у наших автомастеров в максимально короткие сроки! И пошел процесс, и возрадовались все мы, но не на долго… Выяснилось, что подлежит замене также и водяная помпа. Опять к Денису, и опять, как волшебник, наш спаситель радует нас положительным результатом! Где-то за морем отыскалась и помпа… При всем этом, в процессе поиска, Денис скрупулезно выяснял особенности подлежащих замене деталей, во избежание неприятных сюрпризов в последующем, просил выслать их фотографии, и даже предлагал варианты, как можно изменить конфигурацию детали, чтобы адаптировать ее к нашему двигателю… И вот, наконец, благодаря высокому профессионализму работников «Шеви Плюс»: Дмитрию на столе заказов, Филонову Денису все детали к нашему Кэдди заняли свое почетное место. Близится кульминация эпохального процесса сборки подкапотного мира нашей машины. С трепетом ждем этого события. Всякое может случиться… Но, если опять потребуется какая-нибудь мудреная деталь, мы вновь пойдем по проторенному пути в сторону классного автосервиса » ШЕВИ Плюс», где работают профессионалы с нестандартным подходом к решению проблем, такие, как Денис Филонов! Всем большое спасибо! Здоровья и больших успехов всему коллективу!!! С наступающим Новым Годом!!! С уважением, Ростислав. Калининград.
Добрый день, Ростислав! Большое спасибо, что вы остановили выбор именно на нашем Техническом центре. Огромная радость для всего коллектива, в особенности для отдела запасных частей, что Вы остались довольны. Вы всегда можете рассчитывать на нас! Мы будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная»
00
Ответить
валерий
оценил на
написал
20 октября 2022 в 20:42
Достоинства
все на высшем уровне. отдельное спасибо за подбор запчастей и консультации Филонову Денису
Добрый день, Валерий! Большое спасибо за оставленный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены посещением нашего Технического центра и высоко оценили уровень обслуживания. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
Мастер САРУХАНЯН ИГОРЬ
Слелал все отлично. Вежлив, аккуратен, предупредителен
Считаю будет для него заслуженным поощрение со стороны руководства, так как такие люди делают компании репутацию…
Все бы хорошо, если бы не считать, что … у машины напрочь отсутствовал двигатель…
Двигатель заказали в Америке и успешно установили на Кэдди.
Потребовалось замена ряда деталей и узлов…
Попробовал, как говорится на удачу, обратиться к питерцам в АВТОСЕРВИС «Шеви Плюс» на ул. Зольный.
Меня поразило, какие удивительные специалисты работают в этом автосервисе! Досконально вникают в существо дела, предлагают варианты их решения и оперативно решают поставленные задачи! Как это положительно влияет на настроение клиентов, вселяет в них надежду и оптимизм!!!
Все проблемы по поиску и доставке деталей взял на себя руководитель подразделения запчастей Филонов Денис. Для начала заказали масляный насос и все прокладки к двигателю. С волнением ждали результата поиска. И, о чудо! Где-то далеко за тридевять земель лежали на складе нужные нам детали и ждали своего часа, когда их призовут на службу… Благодаря Денису все эти штуки, с учетом непростой геополитической ситуации, появились у наших автомастеров в максимально короткие сроки! И пошел процесс, и возрадовались все мы, но не на долго… Выяснилось, что подлежит замене также и водяная помпа. Опять к Денису, и опять, как волшебник, наш спаситель радует нас положительным результатом! Где-то за морем отыскалась и помпа… При всем этом, в процессе поиска, Денис скрупулезно выяснял особенности подлежащих замене деталей, во избежание неприятных сюрпризов в последующем, просил выслать их фотографии, и даже предлагал варианты, как можно изменить конфигурацию детали, чтобы адаптировать ее к нашему двигателю…
И вот, наконец, благодаря высокому профессионализму работников «Шеви Плюс»: Дмитрию на столе заказов, Филонову Денису все детали к нашему Кэдди заняли свое почетное место. Близится кульминация эпохального процесса сборки подкапотного мира нашей машины. С трепетом ждем этого события. Всякое может случиться… Но, если опять потребуется какая-нибудь мудреная деталь, мы вновь пойдем по проторенному пути в сторону классного автосервиса » ШЕВИ Плюс», где работают профессионалы с нестандартным подходом к решению проблем, такие, как Денис Филонов!
Всем большое спасибо!
Здоровья и больших успехов всему коллективу!!! С наступающим Новым Годом!!!
С уважением, Ростислав. Калининград.
Откроемся через 6 ч. 20 мин.