Удобно мне,живу рядом. Комната для клиентов. Заказ-наряды, люблю копить.
Недостатки
Долго. Записался менять масло на 14.00.Просто масло. 15 минут я это делаю сам, причем 10 оно сливается. Сейчас 15.43 машина еще где то там, меняют. Причем видел в открытые ворота, она 40 минут стояла просто, потом ворота закрыли. Долго. Я больше потерял, чем стоит эта работа. Отзыв пишу, т.к хочу от Шеви плюс 500 баллов за него, смешно, правда?
Комментарий
Еще пока жду, меняют масло. Зачем записывать на время, которое занято?
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за обратную связь. Для прояснения ситуации с Вами связался мастер, который непосредственно занимался Вашим автомобилем. К сожалению, замена масла занимает более, чем 15 минут, в связи с прохождением осмотра и ряда проверок на автомобиле. Относительно программы лояльности, вы всегда можете обратиться к нашим администраторам, они предоставят Вам полную информацию по начислению и оплате бонусами, а так же по использованию приложения. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная»
10
Ответить
Андрей
оценил на
написал
8 апреля в 10:34
Достоинства
Добрый день, делал шумоизоляцию на Кадиллак эскалэйд 5 на Зольной… Мастер САРУХАНЯН ИГОРЬ Слелал все отлично. Вежлив, аккуратен, предупредителен Считаю будет для него заслуженным поощрение со стороны руководства, так как такие люди делают компании репутацию…
Недостатки
Нет
Комментарий
Был ряд замечаний по неаккуратному обращению в салоне машины при выполнении других сервисных работ — учли, надеюсь в регламенте…
Добрый вечер, Андрей! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Мы всегда рады встрече с Вами! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Ростислав
оценил на
написал
24 ноября 2022 в 18:02
Достоинства
Два года тому назад приобрел машину мечты — Кадиллак Эльдорадо 1985 г. выпуска, цвета весеннего неба. Все бы хорошо, если бы не считать, что … у машины напрочь отсутствовал двигатель… Двигатель заказали в Америке и успешно установили на Кэдди. Потребовалось замена ряда деталей и узлов… Попробовал, как говорится на удачу, обратиться к питерцам в АВТОСЕРВИС «Шеви Плюс» на ул. Зольный. Меня поразило, какие удивительные специалисты работают в этом автосервисе! Досконально вникают в существо дела, предлагают варианты их решения и оперативно решают поставленные задачи! Как это положительно влияет на настроение клиентов, вселяет в них надежду и оптимизм!!! Все проблемы по поиску и доставке деталей взял на себя руководитель подразделения запчастей Филонов Денис. Для начала заказали масляный насос и все прокладки к двигателю. С волнением ждали результата поиска. И, о чудо! Где-то далеко за тридевять земель лежали на складе нужные нам детали и ждали своего часа, когда их призовут на службу… Благодаря Денису все эти штуки, с учетом непростой геополитической ситуации, появились у наших автомастеров в максимально короткие сроки! И пошел процесс, и возрадовались все мы, но не на долго… Выяснилось, что подлежит замене также и водяная помпа. Опять к Денису, и опять, как волшебник, наш спаситель радует нас положительным результатом! Где-то за морем отыскалась и помпа… При всем этом, в процессе поиска, Денис скрупулезно выяснял особенности подлежащих замене деталей, во избежание неприятных сюрпризов в последующем, просил выслать их фотографии, и даже предлагал варианты, как можно изменить конфигурацию детали, чтобы адаптировать ее к нашему двигателю… И вот, наконец, благодаря высокому профессионализму работников «Шеви Плюс»: Дмитрию на столе заказов, Филонову Денису все детали к нашему Кэдди заняли свое почетное место. Близится кульминация эпохального процесса сборки подкапотного мира нашей машины. С трепетом ждем этого события. Всякое может случиться… Но, если опять потребуется какая-нибудь мудреная деталь, мы вновь пойдем по проторенному пути в сторону классного автосервиса » ШЕВИ Плюс», где работают профессионалы с нестандартным подходом к решению проблем, такие, как Денис Филонов! Всем большое спасибо! Здоровья и больших успехов всему коллективу!!! С наступающим Новым Годом!!! С уважением, Ростислав. Калининград.
Добрый день, Ростислав! Большое спасибо, что вы остановили выбор именно на нашем Техническом центре. Огромная радость для всего коллектива, в особенности для отдела запасных частей, что Вы остались довольны. Вы всегда можете рассчитывать на нас! Мы будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная»
00
Ответить
валерий
оценил на
написал
20 октября 2022 в 20:42
Достоинства
все на высшем уровне. отдельное спасибо за подбор запчастей и консультации Филонову Денису
Добрый день, Валерий! Большое спасибо за оставленный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены посещением нашего Технического центра и высоко оценили уровень обслуживания. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
20 июля 2022 в 9:23
Достоинства
Хочу выразить огромную благодарность мастеру «ШЕВИ ПЛЮС» на Зольной Филонову Денису за проявленный профессионализм и внимательный подход к клиентам. После визита остались положительные впечатления от станции и персонала.Отзывчивые, внимательные, настоящие знатоки своего дела. Обслужили машину быстро! Получила грамотные рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Очень комфортная зона ожидания на станции. Рекомендую обслуживать ваш автомобиль именно здесь!
Добрый день, Екатерина! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что Вы столь высоко оценили уровень нашего Технического центра! Обязательно передадим Ваши добрые слова и благодарность нашему коллективу. И всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
13 июля 2022 в 18:44
Достоинства
Уже лет десять езжу в «Шеви Плюс». Ничего лучше (в плане ремонта американских автомобилей) мне не встречалось.
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены посещением нашего Технического центра и высоко оценили уровень обслуживания. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
xjokul klx
оценил на
написал
17 мая 2022 в 17:26
Достоинства
Разрешают присутствовать при ремонте. делали то на кадилак эскалейд, это мой первый визит в неофициальный сервис. По итогу остался доволен, отношение супер, полностью присутствовал при всем ремонте.
Добрый день, уважаемый клиент! Признательны за то, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что В высоко оценили наш Технический центр. Мы всегда будем рады Вас видеть! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Макс
оценил специалиста этого места Александра Плахова на
написал про специалиста
16 мая 2022 в 16:33
Достоинства
Обслуживаю свой Cadillac Escalade только в Шеви на Зольной. Самый крутой сервис по американцам в Питере. Грамотные компетентные специалисты, индивидуальный подход к клиентам. Менеджеры оперативно подбирают нужные запчасти. Мастера всегда на связи, по ходу ремонта отправляют фото и видео процесса.. Отличная комната для клиентов, в ремзоне просторно и чисто! Отдельную благодарность хочу выразить Александру Плахову! Рекомендую!
Добрый день, Максим! Благодарим за то, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Непременно передадим Ваши добрые слова нашему коллективу. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
10
Ответить
Владимир Неволин
оценил на
написал
14 мая 2022 в 20:03
Достоинства
Отличный, большой, современный технический сервис. Профессиональное оборудование. Сотрудники — настоящие специалисты своего дела!
Недостатки
Не замечено.
Комментарий
Обслуживал свой автомобиль 99 GMC Yukon Denali в предыдущем техцентре Шеви Плюс (На Шоссе Революции). Там тоже было здорово, но здесь просто СУПЕРсовременный техцентр. Все очень здорово. Приеду ещё и не раз.
Добрый день, Владимир! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно, что Вы так высоко оценили наш Технический Центр и остались довольны посещением. Будем рады новой встрече! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул.Зольная».
10
Ответить
Антон Котченко
оценил специалиста этого места Дмитрия Морозова на
написал про специалиста
10 мая 2022 в 10:36
Дмитрий Морозов очень хороший мастер. Как всегда оперативно помогли, все сделали быстро и качественно.
Добрый день, Антон! Спасибо Вам большое за тёплые слова о нашей работе. Обязательно передадим Ваши добрые слова нашему мастеру Дмитрию Морозову. Ждём Вас в гости снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Александр
оценил специалиста этого места Александра Плахова на
написал про специалиста
5 мая 2022 в 9:26
Достоинства
Обслуживаем тут Hummer и Cadillac, большинство запчастей в наличии, либо привозят в кратчайшие сроки. Знают все нюансы довольно специфических автомобилей.
Комментарий
Отдельной спасибо Александру Плахову, за внимательность, быстрое реагирование, и фото-видео фиксацию процесса ремонта)
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за то, что нашли время оценить нас и написать отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны и достаточно высоко оценили уровень обслуживания. Передадим Ваши добрые слова нашему Техническому директору, Александру Алексеевичу Плахову. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
10
Ответить
Веркин Павел Николаевич
оценил на
написал
5 ноября 2021 в 17:09
Достоинства
Огромная благодарность сотруднику Денису, за информативность, отзывчивось. Владею кадилаком срх, машина в моем регионе редкая и спросить у кого либо что либо сложно. Речь шла о подборе контрактного мотора, его у вас в сервисе не оказалось, но сотрудник Денис, подсказал каких годов и какой мотор мне подойдет, и что нужно искать. Буду искать...... Спасибо за профессиональную помощь.
Добрый день, Павел! Выражаем свою благодарность за то, что уделили время и написали столь приятный отзыв. Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего сотрудника. Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания! Ждём Вас у нас! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
20
Ответить
Александр
оценил специалиста этого места Дениса Николаевича Блинова на
написал про специалиста
26 октября 2021 в 3:07
Профессионалы своего дела! Помогли разобраться с проблемой. И решили вопрос с автомобилем. Так держать!
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за уделенное время и высокую оценку наших специалистов. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня! Будем рады новой встречи с Вами! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
10
Ответить
Максим
оценил на
написал
24 сентября 2021 в 21:35
Комментарий
Хороший сервис, отличные специалисты. Спасибо Денису Филонову! Помог оперативно решить вопрос с тюнингом. Классно, оперативно, качественно, не дорого!
Добрый день, Максим! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и оставить отзыв. Для нас очень ценно, что Вы полностью остались довольны визитом к нам. Непременно передадим Ваши добрые слова нашему коллеге. Будем ждать Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
10
Ответить
Dj O’Neill
оценил на
написал
9 сентября 2021 в 8:19
Достоинства
Спасибо Денису Филонову. Всегда на связи и очень оперативно помогает с деталями.
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим Вас за уделенное время и высокую оценку. Очень приятно слышать такие слова о наших сотрудниках, мы обязательно передадим их Денису. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул.Зольная».
10
Ответить
Евгений
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
13 августа 2021 в 19:06
Толковый, приветливый, профессионал своего дела, прекрасно знает матчасть, адекватные советы по ремонту и эксплуатации Кадиллак Эскэлэйд, никаких надуманных или необоснованных работ «в нагрузку», своевременно обратит внимание на все важные эксплуатационные нюансы, всё по существу. Приятно иметь дело с таким мастером и сервисом. Тьфу-тьфу, процветания вам!
Добрый День, Евгений! Признательны Вам за то, что Вы нашли время и по достоинству оценили наш ТехЦентр и мастера Гинзбурга Юрия. Обязательно передадим ему Ваши слова благодарности. Мы постараемся и дальше оправдывать все ожидания. И будем Вас ждать снова у нас! С уважением, администрация «Шеви Плюс на ул. Зольная».
Огромное спасибо менеджеру Вячеславу, мастеру Дмитрию Морозову и механику Дмитрию Митрошкину,за то что на моем не профильном авто смогли корректно и точно все рассказать и показать,хотя до этого был в двух местах и там не дали нормального ответа и вообще отказались от замены
Здравствуйте, Валерий! Спасибо, что по достоинству оцениваете работу наших сотрудников. Очень рады, что смогли Вам помочь! С уважением, «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Алекс
оценил на
написал
23 июня 2021 в 13:28
Достоинства
Покупал запчасть здесь. Проконсультировали, грамотно подобрали, все оперативно доставили. Товар получил, все в полном порядке, все подошло. Спасибо.
Добрый день, Алекс! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством выполненных нами услуг и работой персонала. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Вадим
оценил на
написал
20 мая 2021 в 20:54
Достоинства
Ребят, хотел бы оставить свой Мега отзыв о компании ШЕВИ ПЛЮС, на моем автомобиле CADILLAC ESCALADE случилось ЧП(отказал ЭУР), так я проживаю в небольшом городке Казахстана, у нас проблематично найти сервис по обслуживанию данного авто. Целый месяц был потрачен на неквалифицированных «специалистов»!! И вот перебирая в инете информацию про мою тачку, натыкаюсь на техцентр ШЕВИ Плюс, созвонился с ними и звонок был переведён на руководителя отдела запасных частей Филонова Дениса. Который в свою очередь очень грамотно, доходчиво объяснил мне мою поломку и нашёл решение проблемы!!! Мое авто починили!!! Хотел бы выразить слова благодарности и пожелать процветания и успехов в работе Денису Филонову!!! От души спасибо!
Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Оочень рады, что оправдали Ваши ожидания и помогли Вам. Всегда рады Вас видеть. С уважением, «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Станислав Таланов
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
3 мая 2021 в 1:23
Ремонтирую свой Тахо 840 у Юрия в Шеви уже 4 года. Всегда радует отношение и желание помочь. Юрий не однократно спасал дорогостоящие детали вместо простой замены. Вкладывал свои силы и опыт, чтобы сделать ремонт качественнее и дешевле. При последнем ремонте пригнал машину посмотреть заранее, готовился оставить на сутки, так как у Юрия и ребят в смене была большая загрузка, да и я сам приехал не по расписанию. Но Юрий нашел время в перерыве, загнал на подъемник, лично посмотрел и вынес вердикт:) Быстро, удобно, по-человечески. Юрию огромное уважение за знание машины и отношение к клиентам!
Здравствуйте, Станислав! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Рады, видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С уважением, «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Марина
оценил на
написал
23 апреля 2021 в 11:49
Достоинства
Вячеслав, ответственный и грамотный специалист. Обслуживание качественно и быстро. Спасибо за помощь.
Здравствуйте, Алексей. Спасибо Вам за высокую оценку нашего нового Техцентра,. Мы очень старались, всегда рады видеть Вас. С уважением, «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
viktor yarikov
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
15 апреля 2021 в 22:37 , отредактирован 21 апреля 2021 в 14:46
Юрий молодец, абсолютно клиентоориентирован, уже второй свой тахо чиню у него, всякие приблуды (пневмогудок и т.д.) ставит вдумчиво и качественно. рекомендую
Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сотрудника. Рады, что оправдываем Ваши ожидания! С уважением, «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Дмитрий
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
26 марта 2021 в 15:15
Обслуживаю свой авто, Кадиллак Эскалейд. Очень доволен, всё делают в срок, как и оговорено, мастер Юрий очень профессионально подошёл к вопросу обслуживания моего авто. Вообщем молодец, профессионал своего дела, отдельное спасибо мастеру Александру, т. к. авто во время ремонта побывал в двух сменах.
Здравствуйте, Дмитрий! Очень рады, что оправдали Ваши ожидания и Вы остались довольны обслуживанием нашего Техцентра! С уважением, «Шеви Плюс на ул. Зольная».
00
Ответить
Александр
оценил на
написал
23 марта 2021 в 9:01
Достоинства
Познакомились с Chevi Plus, Когда искали и выбирали автомобиль Cadillac CTS III, очень долго обзванивал все сервисы искал, как оказалось, довольно редкое лобовое стекло. Не мог найти нигде с приемлемым сроком доставки, не говоря уже о цене. В Chevi Plus лобовое стекло оказалось по приятной цене и с доставкой всего 2 дня с Москвы. Хочу выразить огромную благодарность Денису Филонову за оперативную помощь в поиске запчастей и за советы на что обратить внимание при покупке довольно редкого автомобиля, а так же за ответы на кучу вопросов в любой день, почти в любое время дня и ночи) Сразу после покупки привезли в Chevi Plus на революции и автомобиль быстро привели в отличное состояние. После такого отношения к клиентам, знания своей работы и качества ее выполнения, стало не страшно приобретать второй желанный в семью автомобиль Hummer H3 с двигателем V8 5.3 литра. Собственно спустя небольшой промежуток времени после полной диагностики в Chevi Plus такой автомобиль был найден.
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку квалификации нашего сотрудника, очень рады, что оправдали Ваши ожидания! Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, «Шеви Плюс на шоссе Революции».
00
Ответить
Алексей
оценил на
написал
7 марта 2021 в 14:09
Достоинства
Здравствуйте. Обслуживаю свой авто в Шеви на Революции уже который раз, никаких нареканий никогда не было. Все четко и понятно, а главное качественно
Здравствуйте, Алексей! Рады видеть Вас в числе наших клиентов. Спасибо, что нашли время ставить отзыв о нашей работе. С уважением, «Шеви Плюс на шоссе Революции».
00
Ответить
Klinovds Klinov
оценил на
написал
3 марта 2021 в 12:59
Достоинства
Я из Барнаула! Очень быстро и грамотно помогают выбрать запчасти! Всегда посоветуют что лучше, а самое главное пунктуальность и ответственность!
Здравствуйте! Рады, что Вы высоко оцениваете уровень нашей работы. Всегда рады Вам помочь. С уважением, «Шеви Плюс на шоссе Революции».
00
Ответить
Дмитрий
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
24 ноября 2020 в 18:34
Отличный сервис! Все по делу! Спасибо большое мастеру Юрию! Он обслуживает мой Тахо больше 6 лет. Всегда подскажет, объяснит. Не чего лишнего не предложет. всегда рекомендую. Спасибо!!!
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
00
Ответить
Андрей Д.
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
10 ноября 2020 в 20:40
Добрый день. Я в шоке, дорогая редакция, хоть и пишу Вам впервые. В шоке от Юрия, от его прекрасного отношения к постоянному клиенту, чему неплохо бы поучиться другим мастерам на ш. Революции. Все вопросы по технике и обслуживанию на моём кадике 4 генерации решаются на ура. Нареканий по работам и обслуживанию не имею, кроме одной, но уже к Дмитрию — владельцу. Дмитрий, когда же уже расширится линейка обслуживаемых американок? Только GM, а как же мастадонт североамериканского рынка ныне называющийся FCA? Чарджеры и челленджеры ждут заботливых рук Юрия и отдела зап. частей)))
Добрый день, Андрей! Благодарим за оставленный отзыв о нашей компании! Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
00
Ответить
Андрей Д.
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
10 ноября 2020 в 20:31
Добрый день. Что можно сказать про сее прекрасное место в славном городе на Неве: обслуживаю почти все свои американки в Шеви плюс на ш. Революции с момента как прикипел к идеям североамериканского автомобилестроения (жаль что таких честных и интересных авто становится всё меньше и меньше от года к году даже у законодателей мускул и понникаров). Как правило выбираю время когда работает Юрий, чтобы попасть именно к нему. Всегда идёт на встречу постоянному клиенту, чему неплохо бы поучиться и другим мастерам на ш. Революции. Жаль что ремонт и обслуживание осуществляется только для авто группы GM, с удовольствием обслуживал бы ещё и свою машину группы FCA, хотя зап. часть одну сумели мне найти из наличия в РФ, за что отдельное спасибо. Вот и всё.)
Добрый день, Андрей! Благодарим за оставленный отзыв о нашей компании! Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
10
Ответить
Игорь
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
27 октября 2020 в 4:45
Приобрёл я, по случаю, весьма подержанный бьюик, и, чтобы оценить масштабы бедствия, заехал на диагностику, ну и там типа масло поменять, в Шеви плюс на ш. Революции. Попал на акцию «бесплатная диагностика» с последующей скидкой на устранение выявленных неисправностей в связи с юбилеем Шеви плюс. Тогда, оглядываясь на сверкающие хамеры и кадилаки, фотогалерею знаменитостей — клиентов сервиса на стенах, я с некоторым недоверием отнёсся к компании Шеви плюс, ожидая вымогательстве в виде навязывания дорогостоящих необязательных работ. И тем удивительные и приятнее было вместо этого встретится с высоким профессионализмом, участием, интересом к решению технических задач, в лице мастера, Юрия Леонидовича Гинзбурга, да, пожалуй, и всей команды работников сервиса. Рекомендации по ремонту оказались дельными, цены вполне умеренным, даже без учёта скидок, а некоторые запчасти, на мой, скажем, не самый распространённый автомобиль, в наличии! В общении с Юрием лёд недоверия быстро растаял и я остался обслуживать и ремонтировать свой бьюиг на шоссе Революции, хотя Шевиплюс на Московском мне и ближе гораздо. Машина у меня, повторюсь, не очень свежа и позади два серьёзных ремонта. Во время которых я был поначалу даже обескуражен таким вниманием к клиентам сервиса, оперативностью решений, подробным фото отчётам из ремзоны онлайн, вниманием к мелочам, работа над которыми, зачастую, даже не вносится в счёт.(долить, смазать, подтянуть, пластмаску-крышечку заменить) Мастер Юрий всегда охотно поделится своим большущим опытом общения с произведениями американского автопрома, терпеливо проконсультирует, ответит на вопросы в любое время. Я этим даже позлоупотреблял на ранних стадиях знакомства с машиной. Вроде много написал, а как-то пустовато. Резюмируя, Юрию Гинзбургу и всем мастерам профи большое спасибо за их труды и квалификацию. Знакомство с Юрием обогащает и развивает, да и проблемы с машиной решаются. Сервис рекомендую. Атмосфера, комфорт, кофе, приветливые девушки на рецепшене — все так и есть. Существует система бонусов и кэшбэков, в подробности не вдавался.
Здравствуйте, Игорь, искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания. Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра ШевиПлюс.
10
Ответить
Олег
оценил на
написал
3 октября 2020 в 20:05
Достоинства
Всё здОрово. Оперативно и профессионально. Получил удовольствие от общения. Доволен ремонтом. Огромное спасибо Мастеру Дмитриеву Филиппу Константиновичу за его работу и доброе отношение к клиенту.
Здравствуйте, Олег, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания. Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация техцентра ШевиПлюс.
10
Ответить
Алексей
оценил на
написал
10 сентября 2020 в 20:36
Достоинства
Этот техцентр оказался для меня находкой. Сам живу в Выборге, езжу на ШевролеТрейлблейзере-2. У меня в городе машину можно обслужить либо в «гаражах», либо у дилера «Ниссан», где особенности модели никому не известны. «Официал» на пр. Энергетиков давно разочаровал: менял у них рабочий (как оказалось) ТНВД, на новый, заправлял 3 раза кондиционер, в то время как трубки не были герметичными… Мастера ШевиПлюс располагают к себе знанием предмета, внимательным и хорошим отношением. Я перестал волноваться за состояние машины (ей уже 7 лет), потому что мастера находят ответы на все мои вопросы.
Добрый день, Алексей. Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. С уважением, Техцентр ШевиПлюс на шоссе Революции.
10
Ответить
Алексей
оценил специалиста этого места Александра Олеговича Таранова на
написал про специалиста
5 августа 2020 в 21:27
Был недавно в Шеви впервые, моей машиной занимался Александр Таранов. Спец своего дела, респект
Добрый день, Алексей. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Ждём вас снова! С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
10
Ответить
Андрей
оценил специалиста этого места Александра Олеговича Таранова на
написал про специалиста
15 июля 2020 в 10:12
Делал свой tahoe-остался доволен, в случае необходимости вернусь сюда!
Добрый день, Андрей. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Ждём вас снова! С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
10
Ответить
Максим
оценил специалиста этого места Александра Олеговича Таранова на
написал про специалиста
7 июля 2020 в 12:56
Неоднократно обслуживал свой авто у Таранова Александра, всегда выручал и качественно делал, в случае моего непонимания по тем или иным рекомендациям ему не лень повторить и разъяснить, одним словом спасибо!
Добрый день, Максим. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Ждём вас снова! С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
10
Ответить
Любовь Коштурская
оценила специалиста этого места Александра Олеговича Таранова на
написала про специалиста
18 июня 2020 в 9:05
Не первый раз обслуживаю свой авто, все СУПЕР!!!!!
Добрый день, Любовь Коштурская. Благодарим за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Ждём вас снова! С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
10
Ответить
Михаил
оценил на
написал
15 июня 2020 в 12:20
Достоинства
Всё супер. Не первый раз обслуживаюсь у вас и возвращаюсь снова. Нравится индивидуальный подход, мастер Александр всегда всё разъяснит, подскажет. Комфортная зона ожидания. Всем советую.
Здравствуйте, Михаил, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть. Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
10
Ответить
Петр Р.
написал
16 апреля 2020
Хочу оставить благодарный отзыв о сервисе на ш.Революции спб. Спасибо коллективу за профессионализм, отзывчивость, заинтересованность в решении моей проблемы и вежливость. Благодарю мастера Александра на приёмке!
Доброе утро, Петр. Очень рады, что смогли полностью оправдать все Ваши ожидания. Обязательно передадим благодарность коллективу от Вашего имени! Желаем удачи на дорогах. С уважением, Техцентр ШевиПлюс на шоссе Революции.
10
Ответить
Dj O’Neill
написал про специалиста Дениса Николаевича Блинова
31 марта 2020 в 19:24 , отредактирован 31 марта 2020 в 21:10
3 года назад перед переездом в Сочи из Питера я решил полностью проверить свой Эскалэйд 3 поколения. В этот раз решил отдать авто в Шеви плюс. В итоге за несколько дней ребята оперативно устранили все неисправности, НО ГЛАВНОЕ что они нашли практически до конца перетертый тормозной шланг, который находился над внештатным газовым оборудованием. За предыдущих 3 года эксплуатации и ремонтов авто никто не разу не заглядывал за бак ГБО и не проверял шланги. Я уже потом только полностью осознал, что ребята уберегли меня от возможной трагедии.
Сейчас я уже живу в Сочи, но обслуживаюсь дистанционно у Шеви плюс, благодаря отзывчивости сотрудников компании. По телефону получается проконсультироваться и решить много вопросов.
Особенную благодарность хочу выразить руководителю отдела запасных запасных частей Филонову Денису Владимировичу. Этот человек является профессионалом своего дела. Мало того, что он всегда блистательно выполнял свои обязанности, но он еще всегда подсказывал по доработкам, давал дельные советы, зачастую по телефону помогал найти и устранить неисправности. Денис с душой относится к своей работе, и не остается равнодушным к чужим проблема. Такие люди — большая редкость!
Также спасибо ген. директору Блинову Денису Николаевичу за отзывчивость и помощь. Спасибо за великолепную организацию труда.
Сейчас я уже езжу на новом эскалэйде и уверен, что команда шеви плюс всегда придет на помощь. А еще очень хочется чтоб в Сочи открыли филиал.
Здравствуйте, Dj O’Neill! Спасибо за выбор техцентра и такой подробный отзыв. Как Вы лично смогли убедиться, мастера ШевиПлюс ответственны в своей работе, тщательно подходят к вопросу поиска неисправностей, незамедлительно и успешно их устраняют. Рады, что смогли помочь и оправдать оказанное нам доверие. Если потребуется квалифицированный совет, обращайтесь. Желаем безопасного и комфортного вождения! С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
80
Ответить
Алексей
написал про специалиста Юрия Гинзбурга
27 февраля 2020 в 0:40 , отредактирован 27 февраля 2020 в 6:04
Не первый раз в Шеви+ но впервые посетил отделение на Шоссе Революции. Очень понравилось отношение. Абсолютно все мои пожелания были внимательно выслушаны, учтены и приняты к исполнению! Атмосфера внутри царит очень приятная, располагающая. Ощущаешь себя будто вовсе не в сервис приехал а к друзьям. У меня старенький автомобиль Шевроле Тахо — 17 лет. При этом внимание и ко мне и к моему автомобилю было уделено точно такое же как и к владельцу новенького Кадилак Эскалэйд, сверкающего своим хромом и безупречно отполированными кузовными панелями. Были проведены работы по замене всех масел во всех узлах и агрегатах, фильтров, сальников, шаровых, сайлентблоков, сошек, тяг… и т д и т.п. Понравилось что автомобилем занимались настоящие специалисты. Это чувствуется. Я сам по образованию: инженер-автомеханик, но по роду деятельности занимаюсь несколько другой работой.
Конечно отзыв выглядит чересчур положительным. А где же «минусы», спросите вы??? Вся штука в том что их нет!!! Совсем! Ну вернее, мне лично не удалось обнаружить ни одного. Серьёзно. Я пытался. Даже к самым «странным» моим вопросам отнеслись со всей серьёзностью. Обязательно вернусь сюда снова!!! И не важно даже на обычную замену лампочки или бошьшое ТО. Здесь тебя ждут не просто команда механиков и мастеров, здесь настоящие друзья!
Хочется отдельно отметить работу мастера Алексанра, менеджера Яны и Гинзбурга Юрия. Эти люди всегда «держат руку на пульсе», как говорится.
Хочется пожелать команде из Питерского отделения на Шоссе Революции, да и вообще компании Шеви плюс в целом: Успехов, расширения и процветания на рынке услуг!!! Спасибо что вы есть!!!
Алексей, добрый день! Мы очень ценим каждый отзыв о своей работе. Большое Вам спасибо за теплые слова! Искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Непременно передадим Вашу благодарность специалистам. С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
30
Ответить
Алексей
оценил на
написал
16 декабря 2019 в 13:55 , отредактирован 18 декабря 2019 в 8:30
Обслуживаюсь более 3х лет. Замечательный сервис,хорошее отношение. Мне очень понравилась работа менеджеров и мастеров и организация работы Юрия Гинзбурга. Спасибо
Добрый день, Алексей. Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что Вам понравилось обслуживанием в нашем ТехЦентре.
00
Ответить
Руслан
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
12 декабря 2019 в 16:16
Спасибо Юрию, за хорошое отношение и внимание, всем знакомым рекомендую Ваш сервис, огромное спасибо, приеду на ремонт обязательно только к Вам....))))
Добрый день, Руслан. Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас и Ваш автомобиль у нас на обслуживание.
00
Ответить
Петр
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
12 декабря 2019 в 12:28 , отредактирован 17 декабря 2019 в 11:11
Все отлично как и в прошлый раз. Мой тахо 900 показал ошибку по пнеме. Ребята посмотрели и предложили варианты. Взял восстановленный компрессор. Спасибо мастеру Юрию за оперативность ремонта и качество. Девченкам за кофе.
Добрый день, Петр. Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
00
Ответить
Сергей
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
12 декабря 2019 в 12:22
Обслуживаю свой лимузин эскалейд 2007года. Все нравится,качественно, быстро. Мой мастер Юрий всегда мне помогает в любое время дня и ночи. Рекомендую Всем обращаться к профи!
Добрый день, Сергей. Благодарим за оставленный отзыв и рекомендации!
00
Ответить
Алексей
оценил на
написал
13 ноября 2019 в 18:21
10 ноября была произведена замена расширительного бачка. В качестве бонуса получил дополнительно осмотр и информацию по обслуживанию муфты «халдекса» от Юрия Гинзбурга. Большое спасибо.
Добрый день, Алексей. Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
00
Ответить
Алексей
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
7 ноября 2019 в 19:48
Спасибо Вам, Юрий Леонидович, за быстрое и качественное обслуживание, неизменную доброжелательность,а, при необходимости, и телефонные консультации. От всей души благодарю Вас за то, что Вы сделали все что бы мы с Вами встречались как можно реже.))
Добрый день, Алексей. Благодарим за оставленный отзыв о нашей компании! Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
10
Ответить
Александр
написал
20 сентября 2019 в 16:54
Впервые узнал о ШевиПлюс на Шоссе Революции 86, из интернета. Искал себе автомобиль, просмотрел больше 15 авто шевроле тахо и только благодаря шевиплюс нашел свою. Мастера Юрий и Александр помогли мне привести в идеальное состояние свой автомобиль. Менеджеры отдела зч Яна, Антон, Денис всегда рады помочь. Девченки с ресепшена приносят вкуснейший кофе. С бланодарностью Ваш клиент, Александр.Молодцы, так держать!
Добрый вечер, Александр! Большое спасибо за то, что решили поделиться своими впечатлениями о техцентре. Искренне рады, что Вам понравилось то, как выполнили свою работу наши сотрудники. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С уважением, администрация техцентра «ШевиПлюс».
00
Ответить
Александр
написал
23 сентября 2019 в 10:34
Добрый день я стал вашим клиентом и надеюсь все так и будет в дальнейшем обслуживании качественно и быстро.доброго вам дня
00
Ответить
Алексей
написал
4 сентября 2019 в 12:08
На сайте бесплатных обьявлений есть ваш магазин, в котором была в продаже люстра на крышу Хаммер Н3, менеджер любезно отвечал на все вопросы, прислал фотографии. После получения этой люстры выяснилось что одно крепление вырвано и отсутствуют защитные крышки. На мой запрос менеджер ответил, что они проданы, хотя на фото отправленном мне они присутствуют. На мои вопросы предложил вернуть деньги только за накладку, транспортные расходы за мой счет! Которые составляют почти 4т.р. Вот так, связавшись с вашей компанией, я получается попал на 4р.
Развернуть
00
Ответить
Алексей
написал
5 сентября 2019 в 15:48
Сегодня со мной связался менеджер, который решил все мои вопросы, претензии изложенные выше снимаются. Благодарю за быстрое реагирование.
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что по итогу мы смогли урегулировать данную ситуацию и Вы остались довольны!
00
Ответить
Михаил Кузёмко г.Магадан
написал
29 августа 2019 в 13:51
Приобрёл в Екатеринбурге автомобиль Шевроле Тахо 2006 г.в. и спланировали с женой автотур по маршруту: Екатеринбург — Санкт- Петербург — Москва — Геленджик — Москва — Магадан. Прибыв в Санкт-Петербург обратились на диагностику и обслуживание Шеви Плюс на Шоссе Революции. Обслуживание на высшем уровне, мастера и персонал ставят цель реально помочь клиенту, а не развести на деньги. Мне очень понравилась работа и менеджеров, и кладовщиков и мастеров и организация работы Юрия Гинзбурга. А ещё очень ценное качество этого центра, что они на всём пути моего движения давали мне технические консультации! И реальными советами помогали мне в пути. Причём в сравнении с аналогичным центром в Москве, у ребят из Питера как то все доходчиво, просто и по домашнему. В общем высший класс всем рекомендую!
Добрый вечер, Михаил. Спасибо за отзыв. Очень рады, что смогли помочь! Мастера сервиса быстро выполняют свою работу, дают гарантию на ремонт и не навязывают услуги ради собственной выгоды. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени! Желаем удачи на дорогах. С уважением, администрация техцентра «ШевиПлюс».
10
Ответить
Тимур Кудратович
написал
23 августа 2019 в 10:23
Обслуживаюсь более 10 лет. Замечательный сервис,хорошее отношение. Сегодня заменил масло двигателя. Мастер Александр все сделал очень быстро.
Добрый день! Тимур Кудратович, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра ШевиПлюс.
10
Ответить
Алексей
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
9 августа 2019 в 19:52
Огромное спасибо Юрию Гинзбургу и всем сотрудникам компании ШевиПлюс, которые работали с моей машиной. Благодаря Вашему трудолюбию, ответственности, профессионализму, спокойствию, внимательности, понимаешь на что способны данные автомобили, какие расстояния они преодолевают, на сколько они действительно экономичны и надежны. Безпроблемные путешествия по нашей необъятной стране на машине, обслужеваемой у Вас на протяжении многих лет — лучшее доказательство того, что Вы всё делаете правильно. Желаю Вам успехов в Вашем нелегком труде.
На днях посещала данное сто со своим шевроле каптива, мастер объяснил и разъяснил все очень и очень хорошо, учитывая что я так себе понимаю в железках) даже мне было понятно, при этом отнеслись все очень доброжелательно и даже кофем напоили))) всем советую и сама еще вернусь обязательно)))) огромное спасибо)))
Добрый день, Любовь. Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем ТехЦентре.
10
Ответить
Sergey Bakhtin
написал про специалиста Юрия Гинзбурга
22 мая 2019 в 22:12 , отредактирован 23 мая 2019 в 5:57
Огромное спасибо Юрию Гинзбургу и Богданову Сергею. Обслуживаю свой автомобиль Tahoe уже три года сразу после покупки. Мне нравится методичный подход к проверке и обслуживанию автомобиля. Нравится, что они специализируются именно на американских автомобилях. Кроме того, Можно заходить в рем.зону и присутствовать во время ремонта. Девушки на респшене предлагаю кофе и чай. Есть WiFi. Все Супер!
Добрый вечер, Сергей! Огромное спасибо за оставленный отзыв. Мы полностью разделяем Ваше мнение, Юрий — прекрасный специалист, мастер своего дела. Искренне рады, что удается соответствовать Вашим высоким ожиданиям и дарить исключительно положительные эмоции от качества оказанных услуг. Всегда рады стараться! С уважением, администрация техцентра «ШевиПлюс».
10
Ответить
Вадим
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
22 апреля 2019 в 8:44
Хочу поделиться со всеми своей радостью, долго искал хороший сервис для обслуживания своего автомобиля и вот попал в Шеви плюс на шоссе Революции. Мастер приёмщик Юрий-человек высококвалифицированный и умеющий разговаривать и понимать клиента. Текущий ремонт и обслуживание выполнили профессионально, качественно и быстро. Теперь обслуживаю автомобиль только там. Спасибо Юрию за его профессионализм и вежливое, чуткое отношение к клиентам!
Продолжение моей истории. Свои ошибки ребята признают, АКПП отремонтировали по гарантии, быстро и надеюсь качественно. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Спасибо Юрию и Александру. п.с. не могу изменить количество звёзд почему-то. Но в целом, работой Шеви+ на данный момент доволен.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас, что продолжили историю на данном интернет ресурсе. Для нас Важен каждый клиент и мы готовы признавать наши ошибки и исправлять их! Будем рады видеть Вас снова на плановом тех. обслуживании.
Приобрёл себе большого спарко бегемота, но не задумывался даже где его буду я обслуживать! И тут мне подсказали что есть Контора Cheviplus очень сильно выручили, особенно Влад (мастер) встретил очень приятно, побеседовали, рассказал проблему, и конечно же в итоге все устранили. Спасибо вам ещё раз!)
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем ТехЦентре.
20
Ответить
Леонид
оценил на
написал
20 февраля 2019 в 8:06
Хочу выразить недовольствее к данному сервису! 1.5 года назад попал к ним в сервис на ш.Революции с поломкой Акпп. Они её разобрали и выяснилось,что откутился винт на дифференциале,вследствие чего был разбит корпус Акпп. Они мне заварили корпус и собрали акпп,но те самые винты которые у меня открутились они поставили старые и при том их ПЕРЕТЕНУЛИ,вследствие чего шляпка винта просто отвалилась и соответственно Акпп опять не исправна!!!!! Денег отдал тогда кучу! А в итоге акпп хватило на 1.5 года. Хотя можно было поставить новые усиленные винты и затянуть их с определенным усилием!!!!
Развернуть
22
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
12 февраля 2019 в 16:54 , отредактирован 26 марта 2019 в 21:20
Пытались предложить якобы на заказ датчик, которого у них нет в наличии, типо привезут за 2 часа за 6950, а купить хотели в интернет — магазине за 3000 рублей, +у них там сто пудов скидка, мне их менеджер об этом сказал когда я в прошлый раз у них масло менял.
Добрый день, Анонимный пользователь. Благодарим за обратную связь. Мы провели проверку, но не нашли подтверждающей информации, указанной в отзыве. Нам очень важно разобраться в ситуации, которую Вы описали. Просьба написать, когда и на какое подразделение Вы обращались и с кем общались. Или сообщить Ваши контактные данные, чтобы мы с Вами связались.
К сожалению, история с ремонтом моей АКПП получила продолжение. Два ремонта общей стоимостью свыше 200 тысяч рублей. После первого машина проехала 20 000 км, после второго 16 000 и ровно с теми же проблемами снова встала. Похоже, ремонт коробки передач не самая сильная сторона компании. Не понятно только, зачем вообще браться за работу, в которой «мастера» ничего не понимают.
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что проблема с АКПП не решилась полностью. Просим Вас связаться с нами для решения данного вопроса и углубленного изучения проблемы. Возможно причина неполадок скрыта в другом устройстве. Мы постараемся разобраться и решить проблему с автомобилем. С уважением, администрация техцентра «Шеви Плюс».
20
Ответить
Дмитрий
написал про специалиста Юрия Гинзбурга
4 февраля 2019 в 1:14 , отредактирован 4 февраля 2019 в 8:26
Владею Шевроле Тахо «в полном расцвете сил», аж 1995 года выпуска. Предыдущий хозяин делал в Шеви-Плюс кап.ремонт двигателя. Меня, при покупке, наставлял: «в Шеви делают хорошо, но дороговато». А старые машины требуют постоянного внимания и ухода. Ну и, чтобы сэкономить денег, решил обслуживаться в одном «гаражном» сервисе. Типа, дешевле и не хуже… Еще А.С.Пушкин предупреждал: «Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной!», но мы ж не слушаем классиков. Терпел больше года. В итоге, подустав от постоянных: «да и так нормально, еще прослужит деталька!» и «а что ты хотел за такие деньги!?» заехал на ремонт в Шеви-плюс. Был крайне приятно удивлен сервисом и ценами (и зол на себя, что раньше этого не сделал)! Ценник оказался абсолютно адекватным, что на работы, что на детали, а возможностей по качественному ремонту (особенно сложному) несравненно больше! Отдельное «Гран-мерси» выражаю Юрия Гинзбургу. Особенно ценю, что может посоветовать на что обратить внимание, но никогда не навязывает дополнительных или ненужных работ. Так же выражаю благодарность Николаеву Юрию за найденную и исправленную «плавающую» неисправность. Рекомендую? Однозначно. П.С.: Чуть не забыл: девушкам-администраторам спасибо за кофе!
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
10
Ответить
Алексей
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
30 января 2019 в 17:09 , отредактирован 5 февраля 2019 в 20:14
Добрый день. Хотелось отметить профессионализм в диагностике и ремонте автомобиля Кадиллак srx команды под руководством Юрия Леонидовича Гинзбурга. Мастера на станции ХХХ ремонта американских автомобилей, выявили неисправность; шруза, подвесного подшипника шруза и тд. Вердикт Юрия Леонидовича был; передняя ступица (15 мин на диагностику) В результате; экономия Большого!! Количества времени и как следствие денег. Большое спасибо. Выражаю благодарность всему коллективу фирмы Шевиплюс.
Алексей, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв. От имени всего коллектива желаем вам всего наилучшего! С уважением, администрация техцентра «ШевиПлюс».
20
Ответить
Андрей
написал про специалиста Юрия Гинзбурга
24 января 2019 в 13:05
Хочу поблагодарить Юрия Леонидовича Гинзбурга и весь коллектив Шеви за профессионализм, внимательное отношение и быстрый и качественный сервис! Спасибо!
Добрый день, Андрей. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре!
20
Ответить
Андрей Балашов
написал про специалиста Юрия Гинзбурга
24 января 2019 в 12:46 , отредактирован 24 января 2019 в 16:15
Хочу поблагодарить Юрия Леонидовича Гинзбурга и весь коллектив Центра техобслуживания за профессиональное отношение к работе, качественное обслуживание моего авто и ремонт. Удобно, надежно и с вниманием к клиенту! Еще раз спасибо! С уважением, А.Балашов
Добрый день, Андрей. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре!
20
Ответить
Мурин Алексей Александрович
оценил на
написал
23 января 2019 в 11:49
Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру своего дела г. Гинзбургу Юрию Леонидовичу. г.Гинзбург Ю Л при проведении техобслуживания моего автомобиля помимо тщательной и качественной работы проявил творческий подход к ремонту зеркала заднего вида,чем значительно снизил затраты на его ремонт. Ещё раз выражаю благодарность ему и всему коллективу фирмы Шевиплюс. С уважением Мурин АА
Добрый день, Алексей. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
20
Ответить
Юлия
написала про специалиста Юрия Гинзбурга
18 января 2019 в 13:24
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Гинзбург Юрий, что так оперативно справился с ремонтом дворников на Шевроле. В снегопад без дворников никак))), но мастера быстро все починили, не пришлось даже оставлять машину. Спасибо Вам огромное!
Добрый день, Юлия. Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что смогли оперативно Вам помочь.
20
Ответить
Александр
оценил на
написал
30 ноября 2018 в 12:17
Добрый день. Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Все делают хорошо, по ценам за работы адекватно, но на запчасти могли уменьшить. Большой плюс, что можно найти любую запчасть. Мастер Юрий в любое время может проконсультировать, спасибо ему за это)). Отдельное спасибо Яне (за кофе и сахар)
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв. рады, видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
10
Ответить
Юрий
оценил на
написал
7 октября 2018 в 15:46 , отредактирован 7 октября 2018 в 19:35
Я являюсь постоянным клиентом в ШевиПлюс на шоссе Революции. Большая благодарность за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля — Кадиллак Эскалейд. Особо хочется отметить мастера Юрия Гинсбурга и слесаря Леонида.
Добрый день, Юрий. Благодарим за оставленный отзыв. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
30
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
25 сентября 2018 в 20:54
Ситуация с ремонтом АКПП на Трейлблейзере решена. Спасибо директору ШевиПлюс на шоссе Революции. Во всём разобрались, всё исправили в кратчайшие сроки. Бонусом нашли и заказали запчасти, которые не мог отыскать в продаже самостоятельно. В ближайшее время предстоит кое-какой мелкий ремонт, снова поеду в ШевиПлюс.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за обратную связь. Рады, что ситуация решена и Вы остались довольны! Ждем Вас у нас в ТехЦентре!
20
Ответить
Алексей
написал про специалиста Юрия Гинзбурга
6 сентября 2018 в 10:31
Выражаю благодарность мастеру Юрию Гинзбургу и его команде за технически грамотные решения и качественный ремонт автомобиля GMT 900 (2012). Архангельская область, г. Коряжма.
Добрый день, Алексей. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
10
Ответить
Андрей
написал про специалиста Юрия Гинзбурга
25 августа 2018 в 19:40
Ремонтировал кадилак эскалейд 2005 года. По дороге из Москвы в городе Вытегра, отказала коробка автомат,(до Санкт Питербурга 420 км), позвонили в шеви плюс и попросили найти запчасть, оперативно нашли в Москве и своими силами организовали доставку до Питера, и пока мы на эвакуаторе добирались до тех центра, коробка была привезена. Это произошло только благодаря Юрию Гинзбургу и Динису Филонову. Работники центра с пониманием отнеслись к тому, что автомобиль сломался в дороге, и замена акпп, настройка, сопутствующие работы были проведены в один день и вечером того же дня мы уехали своей дорогой. Отдельную благодарность хотел бы выразить Латыповой Регине за создание теплой атмосферы и хорошего настроения у клиентов в автотехцентре.
Добрый день, Андрей. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре. Хорошей дороги!
30
Ответить
Игорь
оценил на
написал
25 августа 2018 в 11:40
Всем добрый день, буквально недавно писал отзыв о завышенной цене на работу по замене декоративного уголка ручки на Хаммере,спасибо,что обращаете внимание. позвонил директор всё уточнил новый мастер надеюсь будет асом и соответственно пересмотрят прайс. вчера на гончарной разбили боковое стекло и не долго думая позвонил директору, спасибо ему все решил быстро, также спасибо мастеру Юре, Регине за вкусный кофе и приятное общение, Сергею электрику. Успехов и меньше недоразумений а клиентов прошу пишите любые отзывы это поможет и шеви и нам. Игорь.
Добрый день, Игорь. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли решить сложившееся недоразумение и Вы остались довольны. Мы дорожим каждым нашим клиентом!
20
Ответить
игорь аверкиев
оценил на
написал
22 августа 2018 в 17:28
Сегодня 20 августа,на Хаммере Н 3 сломался декоративный уголок позвонил в шеви на Энергетиков,есть под заказ из Москвы,сразу спросил сколько будет заменить,от ответа я в шоке 2500 рублей не поверил своим ушам. Перезвонил мастеру он подтвердил,2500 законный вопрос,ответ снова поразил,надо снимать обшивку и т.д. а элементарно посмотреть,как это делается.......слов нет 1 болтик и счастье в кармане.Я всегда был лучшего мнения о сервисе или настали настолько тяжелые времена)как-то стало противно разводиться на ровном месте.
15
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
21 августа 2018 в 14:08 , отредактирован 21 августа 2018 в 15:31
Вот старался спокойно ко всему относиться, но сегодня уже просто бомбануло. Нет слов. Ремонт АКПП Шевроле Трейлблейзер, цена вопроса 140 т.р. Не дёшево, но главное чтоб качественно. Ага, качественно… через 20 тысяч пробега вылезли ровно те же проблемы. Отвёз машину обратно в сервис. Гарантия кончилась, но сксзали, что будут разбираться. Разбирались полтора месяца, когда приехал в сервис, оказалось, что коробку ещё даже не снимали с машины. Ладно, съел и это. За последующие две недели коробку сняли и насчитали нового ремонта на 100 т.р. — отказался, сказал, что заберу авто и буду ремонтировать в другом месте. Договорились, что в выходные коробку привезут и я, оплатив съём и диагностику, заберу машину. Сегодня вторник, коробки до сих пор нет…это уже полный «пипец. Отличная работа.
57
Ответить
Игорь
оценил на
написал
9 августа 2018 в 6:07
Большое спасибо. Особенно мастеру Александру Таранову. Все качественно и быстро. Человеческий подход к ситуации. Еще раз большое спасибо. Машина Хаммер н3.
Добрый день, Игорь. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
00
Ответить
Евгений
оценил на
написал
19 июня 2018 в 18:17
Обращался несколько раз по разным работам автомобиля Кадиллак srx2: от замены фары, до работ по подвеске, мотору. Оценю качество работ на отлично: решили все текущие проблемы, указали на скрытые. Особо оценю работу мастера Юрия: его компетенция не вызывает сомнений, к работам по подошел внимательно, все выполнено качественно. Ничего не навязывали, по запчастям указали цену на совместимые, оригинал. Перед заказом нашел чуть дешевле в интернете, но взял у них, разница была не критична. В целом салоном, обслуживанием и работой персонала доволен, рекомендую владельцам каддилак однозначно, если ищете альтернативу дилеру.
Добрый день, Евгений. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
02
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
2 июня 2018 в 19:45 , отредактирован 3 июня 2018 в 9:22
Заехал на диагностику (загорелся чек) диагностика выявила не корректную работу расходомера (ДМРВ или иными словами датчик MAF) запчасть предложили привести со «склада» новую,оригинальную и тд., на что впринципе я и согласился,так как особо не было времени заниматься поисками,запчасть привезли,цену объявили со «скидкой» 8200 (быстрый набор названия в инете,выкинул цены от 4000 до 6000) обещали привести за пару часов,прождал более 5 часов! В итоге мне втюхали за 8200+ работа+ диагностика, итого 11000!!! Развод других слов нет!!! Милая, молодая девочка(менеджер отдела запасных частей) сидит и пытается мне что-то пояснить и тд.. видимо девочек специально посадили)) не стал ругаться и тд,но больше к ним не поеду! Уверено решил! Помимо того что цены на обслугу завышены, по сравнению с конкурентами,они ещё и на запчастях разводят!!! Всем добра!!! Не ломайтесь!)
PS.. конечно дело каждого,обслуживаться там или нет,но я лично не рекомендую!
Добрый день, Анонимный пользователь. Для нас важна обратная связь от клиентов. Поэтому просим Вас сообщить номер Вашего заказ-наряда для прояснения ситуации и объективности Вашего отзыва относительно ценообразования. Заранее благодарим.
10
Ответить
Саша
оценил на
написал
17 марта 2018 в 16:57
Крайне разочарован данным заведением! Изначально я слышал реально хорошие слова о данном сервисе, о том что они реальные профи! Возможно это и так, но их похабное желание навариться на клиенте прослеживается просто во всём. Начнём с того что эти ребята собрали с меня 400!!! Руб. за тех. облив, это просто окатить машину из пистолета!! Это как вообще? За эти деньги машину можно помыть с мылом и коврами ещё в придачу!! Я сразу и не обратил внимания, потом аж передёрнуло. Далее, страшный развод на стоймости зап. частей. К примеру у них, стоимость замка двери 15990!! В другом хорошем известном в определенных кругах месте, которые возят из Америки зап. части всего 10250!! Огромная разница, и так на всём!! Ну и в конце, робкие попытки навязать какую-то хрень, к примеру сетку защиты радиатора под бампер. Они мне озвучили стоимость 5000 ты с. с работой)))) ребята, красная цена такой сетки на рынке 200 рублей)) ПРОСТО СМЕШНО И ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО! Очень негативное впечатление!! Не рекомендую данное заведение, если вы не хотите остаться без штанов!
Добрый день, Александр. Для прояснения ситуации и дальнейшего конструктивного диалога просьба сообщить номер Вашего заказ-наряда. Благодарим за обратную связь, она помогает нам становиться лучше.
54
Ответить
Евгений Кондратьев, шевроле тахо.
оценил на
написал
28 февраля 2018 в 8:45
Спасибо коллективу автосервиса «Шеви плюс» а так же мастеру Гинзбург Юрию за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Так держать.
Добрый день, Евгений. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
22
Ответить
Сергей Каспаров
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
18 января 2018 в 21:19 , отредактирован 24 января 2018 в 8:46
Уже четвертый год обслуживаюсь в Шеви плюс, очень приятный персонал и по-настоящему профессиональные мастера! Ответят на любой вопрос, объяснят, расскажут и покажут. Отличная зона ожидания. Отдельно хотел бы отметить Юрия Гинзбурга, высококвалифицированный специалист знающий все «болячки» американских авто! Очень понятно и доходчиво объясняет, лишнего не посоветует.
Добрый день, Сергей. Рады, что Вы довольны работой наших специалистов и обслуживанием в целом. Благодарим за оставленный отзыв.
10
Ответить
Андрей
написал про специалиста Юрия Гинзбурга
13 января 2018 в 23:26 , отредактирован 18 января 2018 в 9:32
Прикупил сегодня я новые диски на свой любимый Тахо, на почему-то местный шиномонтажник отказался при установки переставлять старые и исправно работающих датчики давления, на новые диски, клятвенно заверяя меня, что это не возможно и надо покупать новые. Усомнившись, позвонил на Шеви Плюс, где и обслуживаюсь. На месте был Юрий Гинзбург, выслушав, попросил сбросить фото, что я тут-же и сделал. Юра перезвонил через 5 минут и сказал, что можно их переставить поменяв только резиновые вентили и они у него есть. Через 20 минут я был на Шоссе Революции, а еще через час уехал довольный на новых дисках. Спасибо Шеви, спасибо Юрий и кофе кстати у них всегда очень вкусный.
Добрый день, Андрей. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
20
Ответить
Тимофей
оценил на
написал
21 ноября 2017 в 19:23 , отредактирован 23 ноября 2017 в 12:10
Приятно удивлен качеством обслуживания моего автомобиля. Обратился в Шеви Плюс запрограмировать брелки для моего Oldsmobile Aurora, брелки у меня были китайские. Очень переживал за их качество. Мне удобней было приехать на Иркутскую улицу. Но там мне отказали. Позвонил на Революции,мастер Юрий подошел к вопросу с пониманием. Пообещал мне, что если брелки не будут програмироваться платить не потребуется. Деньги не такие большие, но время сейчас не простое. К счастью ребята все сделали, брелки работают оба. Я их Разбирал внутри они различаются. Благодарю за работу.
Тимофей, доброе утро. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре, и мы смогли Вам помочь. Благодарим за оставленный отзыв.
11
Ответить
Валиулин А.Р.
написал
21 ноября 2017
Обслуживаюсь в компании ШевиПлюс на шоссе Революции. Очень доволен качеством обслуживания. Всегда можно обратится за помощью и получить превосходный результат. Вот и в этот раз, а именно 21.11.17г. вечером ребята бескорыстно проконсультировали и помогли выйти из сложной ситуации. Благодарю Александра и Юрия. Молодцы, супер!
Доброе утро. Благодарим за оставленный отзыв. Всегда рады помочь!
20
Ответить
Станислав
написал про специалиста Дениса Николаевича Блинова
16 ноября 2017
Постоянно обслуживаюсь в Шеви Плюс. Благоадарен техническому директору Блинову Денису и мастеру Юрию за персональный подход к моему автомобилю Всегда решают мои проблемы. Рекомендую владельцам автомобилей обслуживание своих авто в Шеви Плюс. Ребята настоящие профи и знают про эти автомобили все. Всегда возможно предварить в жизнь любые, даже нестандартные решения. Я обязательно вернусь к вам!!!
Добрый день, Станислав. Благодарим за оставленный отзыв. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
10
Ответить
Александров Павел
написал
16 ноября 2017
Все понравилось. Сотрудники все компетентные и пунктуальные. Спасибо мастеру Михаилу и Юрию за оперативность и внимательность. С мастером Юрием знакомы еще по его прошлому месту работу. Некоторые запчасти выходят подороже, чем в среднем на рынке, но не все! В целом все молоды! Планирую и далее обслуживать свой автомобиль у нас. Спасибо!
Добрый день, Павел. Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас у нас снова, приезжайте!
00
Ответить
Алексей Владимирович
написал про специалиста Юрия Гинзбурга
10 ноября 2017
Обратился в первый раз в Шеви плюс после покупки автомобиля Шевроле Тахо 206 года. Из интернета узнал о возможности пройти комплексный осмотр авто. Мой мастер был Юрий. Сразу выполнил критичные рекомендации к автомобилю. Постоянно буду ремонтировать автомобиль у вас. Всем доволен, спасибо за проделаную работу.
Добрый день, Алексей Владимирович. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре и остановили Ваш выбор на нашем сервисе. Благодарим за оставленный отзыв.
10
Ответить
Кирниченков В.А.
написал про специалиста Александра Плахова
10 ноября 2017
Обратился в Шеви плюс. Заменил крестовину карданного вала. Моим автомобилем занимался Александр Плахов, дополнительно сделали компьютерную диагностику и бесплатно посмотрели автомобиль. Обязательно приеду на ремонт позже. Всем доволен!
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны работой нашего специалиста и обслуживанием в целом. Ждем Вас на ремонт по рекомендациям!
10
Ответить
Уэф
оценил на
написал
24 октября 2017 в 21:56 , отредактирован 26 октября 2017 в 17:55
Сервис «меняем хорошее на новое» Дорого всё, з/п и работы Осмотр с комментариями для уж совсем идиотов, из серии - ооо, сейчас уже всё, видите потертость? скоро двери перестанут закрываться, надо менять мост и глушитель. Слесаря не стесняются признавать свою некомпетентность в разговоре. При вас. Приёмщик врёт и виляет задом, в стремлении увеличить цену и количество работ. З/п нет. Может колодки и свечи есть, остальное на заказ. Возможно оплатите озвученную, но фактически не решенную проблему. Конкретно мне приемщик в красках рассказал, как героически решался мой вопрос, косяк вылез через день, после посещения, опять. Бланк заказа с регламентом работ и стоимостью — китайская грамота, стоимость работ и их количество меняются по желанию приёмщика (по реакции клиента) Был дважды, оба раза изжога
Добрый день, Уэф!!!!! Для более конструктивного разговора и понимания, о чем идет речь, напишите, пожалуйста, номер заказ-наряда и территорию,где Вы обслуживались.
С Уважением, Блинов Денис Николаевич Технический Директор <<Шеви Плюс на шоссе Революции>> Моб.+7(981) 773-43-44 Раб. 8-812-643-43-44 Адрес:Санкт-Петербург,ул.шоссе Революции, дом 86, литер А Адрес сайта:www.cheviplus.ru
54
Ответить
Уэф
написал
17 ноября 2017 в 22:43 , отредактирован 19 ноября 2017 в 23:36
Добрый день, территориально на шоссе Революции. Разбираться детально не собираюсь, так как не вижу в этом особенного смысла. Вы уволите мастера и поменяете слесарей? Таки выполните те работы, за которые я заплатил, но они не были выполнены? Отзыв не надуман, а описан с моих, возможно, субъективных наблюдений и ощущений.
Добрый день, Уэф. Вы пишите,что Вам не сделали работы, за которые вы заплатили?Это на 100% исключено! Чтобы разобраться с недоразумением, о котором Вы говорите, просьба сообщить номер заказ-наряда или оставить свой контактный номер телефона для связи с Вами.
С Уважением, Блинов Денис Николаевич Технический Директор <<Шеви Плюс на шоссе Революции>> Моб.+7(981) 773-43-44 Раб. 8-812-643-43-44 Адрес:Санкт-Петербург,ул.шоссе Революции, дом 86, литер А Адрес сайта:www.cheviplus.ru
66
Ответить
Игорь Борисович
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
23 октября 2017 в 18:22 , отредактирован 23 октября 2017 в 21:07
Обслуживал свой GMC YUKON в Москве в Шеви, сейчас переехал в Питер. Сам диагност только сервис грузовой. Мое оборудование не может подключиться к системе абс. Вспомнил про старых знакомых. Позвонил и мастер Юрий не отказал, предложил мне даже приехать на вторую станцию,как мне будет удобно. Приехал на Шоссе Революции 86 и не пожалел. Диагностику провели при мне. Проверили уровни жидкостей мне показали сухой щуп АКПП, а я ведь недавно ее ремонтировал. Сразу долили жидкость в АКПП. Диагност даже проверил и протянул мне колеса. Мне как специалисту было приятно посмотреть на работу ребят. Стараются и мне это приятно. Давно хотел сделать ремонт раздаточной коробки. Думаю приехать к вам. цена приемлема. Спасибо мастерам и именно Юрию Гинзбургу,все очень понравилось.
Доброе утро, Игорь Борисович. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре и работой наших специалистов. Благодарим за оставленный отзыв.
00
Ответить
Олег Георгиевич
оценил на
написал
21 октября 2017 в 23:03 , отредактирован 23 октября 2017 в 21:07
Благодарю компанию Шеви Плюс на Шоссе Революции за оперативное решение моей проблемы с SRX. Доволен работой мастера Юрия, сделали только необходимые работы. Ничего лишнего не навязывали. Записался на ремонт по рекомендациям к Вам. Молодцы.
Добрый день, Олег Георгиевич. Рады, что Вы доверяете Ваш автомобиль нашим специалистам. Благодарим за оставленный отзыв.
22
Ответить
Дмитрий Сапрыкин
оценила специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написала про специалиста
18 октября 2017 в 14:34 , отредактирован 19 октября 2017 в 7:56
Свой авто приобретал у частника при поддержке техотдела компании ШевиПлюс. Приятно удивляет подход мастеров станции к выполнению своих профессиональных обязанностей. Проведение регулярного ТО включает не просто соблюдение тех. регламента по работам, а всегда сопровождается консультацией с рекомендациями по дальнейшему обслуживанию. Отдельно хочу отметить работу Юрия Гунсбурга; признателен за его внимательное и ответственное отношение к работе; каждый раз убеждаюсь в его профессионализме. Замечу, что после покупки авто — обслуживался и буду обслуживался только здесь (станция ШевиПлюс в Санкт-Петербурге, шоссе Революции дом 86). С благодарностью за трудолюбие и честное отношение к своей работе. Дмитрий!
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
10
Ответить
Blaise
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
17 октября 2017 в 11:29 , отредактирован 19 октября 2017 в 7:56
Подошла замена масла в ДВС. Позвонил своему мастеру Юрию, сервис был загружен, мой Hummer 2 сразу загнали и стали делать. Благодарю Юрия за быстрый качественный ремонт. Я бизнесмен и для меня важно время.
Добрый день, Дмитрий. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Тех Центре. Благодарим за оставленный отзыв.
10
Ответить
Белоусов А.С.
написал про специалиста Александра Плахова
29 сентября 2017
Лучшему мастеру Пирогову Антону и Плахову Александру выпишите премию за отличный подход к делу и клиенту. Спасибо за качественный ремонт, внимание!!! Всегда хочется приезжать и ремонтировать свой автомобиль.
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Тех Центре. Мы обязательно учтем Ваше мнение при премировании наших сотрудников.
00
Ответить
Попов Михаил Александрович
написал про специалиста Юрия Гинзбурга
25 сентября 2017
Неоднократно обращаюсь к Вам за помощью со своими проблемами связанными с автомобилем и всегда меня встречают с пониманием и заботой. Всегда всё объяснят, расскажут, помогут. Всегда окажут качественный ремонт и тех.обслуживание. После посещения Вашей станции едешь в любую поездку с уверенностью, что автомобиль не подведет. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру Гинзбург Юрию, за профессионализм и творческий подход к клиенту и ремонту автомобиля, а также Колобовой Екатерине за хорошее настроение, которое она дарит не период обслуживания автомобиля и очень вкусный кофе!!! Спасибо огромное!
Доброе утро, Михаил. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы довольны обслуживанием и отношением наших сотрудников и являетесь нашим постоянным клиентом.
00
Ответить
Зиновьев Алексей
написал
23 сентября 2017
Все на высшем уровне! Приезжать на ремонт одно удовольствие! Коллектив отличный, все расскажут про машину, что и где отремонтировать в первую очередь. Спасибо, что Вы есть!
Доброе утро, Михаил Алексеевич. Благодарим за оставленный отзыв.
02
Ответить
Лысенко Киррил
написал про специалиста Александра Плахова
6 сентября 2017
Отличная работа мастеров, готов рекомендовать данный сервис всем знакомым, обязательно отмечу работу Плахова Александра, все держит под контролем. Отлично!!!
Кирилл, доброе утро. Рады, что Вы остались довольны работой нашего специалиста. Благодарим за оставленный отзыв.
00
Ответить
Андрей
оценил специалиста этого места Юрия Гинзбурга на
написал про специалиста
17 августа 2017 в 22:12 , отредактирован 21 августа 2017 в 20:05
Обслуживаю свой Тахо в Техцентре Шеви Плюс на Шоссе Революции 86. Рядом с моим домом и офисом есть станции обслуживания и я к ним обращался, результатом остался не доволен. Почитал отзывов и решил попробовать сьездить в Шеви Плюс. Встретил удивительное радушие и квалифицированный персонал. Моим автомобилем занимался мастер Юрий Гинзбург, который сам мне предложил поприсутствовать при проведении работ по компьютерной диагностике и осмотру ходовой!! Очень понравилось, что можно подойти в любой момент к своему автомобилю, задать вопрос и сразу получить на него ответ. Большой выбор запчастей в наличии это здорово и экономит массу времени. Теперь я постоянно обслуживаюсь в Шеви Плюс. Благодарю очередной раз мастера Юрия и механика Антона- все классно и быстро.
Доброе утро, Михаил Сергеевич. Благодарим за теплые слова. Рады, что Вы с нами!
00
Ответить
Эрнест
оценил на
написал
14 августа 2017 в 2:53 , отредактирован 16 августа 2017 в 21:44
Ребята просто волшебники. Я как-то ненароком свою Maseratti Quattroporte шмякнул слегонца об поребрик, товарный вид знатно попортился. А я себе такое позволить не могу. Обратился в этот сервис, т.к. был ближайшим. Сделали всё на высшем уровне — цена за работу того стоила на 200%. Так что теперь моя красотка вновь готова колесить по культурной столице, катая молодожёнов.
Добрый день, Эрнест. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Тех Центре) Благодарим за оставленный отзыв на нашей страничке!
12
Ответить
Гребенюк Павел
написал
5 июля 2017 в 7:20
Обратился в вашу компанию впервые, приятно удивлен внимательным и вежливым отношением, а главное оперативно были найдены запчасти и быстро (без задержек) отправлены в г.Томск, благодарю Александра Кулезина. Надеюсь, что буду вашим постоянным клиентом.
Павел, доброе утро. Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
02
Ответить
Никита
оценил на
написал
5 июня 2017 в 9:44
Пользуюсь данным сервисом практически с самого начала приобретения Chevrolet Tahoe, уже более 2-х лет. Пока не знал о его существовании, пробовал обслуживаться в другой сети автосервисов....но, если хотите профессиональный специализированный сервис по большим американским внедорожникам, то Вам в ChevyPlus!!! Довели моего красавца до ума, спасибо им огромное! Всегда вежливый и приветливый персонал, все расскажут, покажут, дадут несколько вариантов решения какой либо проблемы по машине! Очень доволен!
Добрый день, Никита. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Благодарим за оставленный отзыв.
11
Ответить
Сергей Леонидович
написал
20 мая 2017
Отличный сервис! Очень внимательный персонал! Качество работы на высшем уровне, всегда доброжелательное отношение. Хочу отметить Юрия Гинзбурга и Александра Плахова, отличные специалисты, настоящие профи! Не в каждом сервисе, даже у автодилера встретишь такое отношение к клиентам. Спасибо, что Вы есть! Стоит отметить работу Алеси и Екатерины за внимательное отношение. Молодцы!
Сергей, добрый день. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Тех Центре и работой нашего персонала. Благодарим за оставленный отзыв!
01
Ответить
Сергей Леонидович
написал
20 мая 2017
Отличный сервис! Очень внимательный персонал. Качество работ на высоком уровне, всегда доброжелательное отношение. Хочу отметить и Юрия и Александра, отличные специалисты, настоящие профи! Не в каждом сервисе даже и оф.дилера встретишь такое отношение к клиентам. Спасибо что вы есть. Стоит отметить работу Алеси и Екатерины за внимательное отношение. Молодцы.
21
Ответить
Алексей
оценил специалиста этого места Александра Плахова на
написал про специалиста
19 марта 2017 в 10:32
Уважаемый коллектив Шеви Плюс! Александр и все кто принимал участие в ремонте моего автомобиля cadilac escalade esv 2004 года выпуска. Благодарю Вас за работу. По-моему получилась достойная альтернатива современному поколению, причем, за приемлемые деньги. Спасибо. А.
Доброе утро, Алексей. Рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников и Тех Центра в целом. Благодарим за оставленный отзыв и ждем Вас на следующее обслуживание!
30
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
16 марта 2017 в 22:52
Алексей Тахо 900! Не один раз обращался в сервис, всё на уровне! Ребята знают, что делают! Кто то считает что дорого но.... главное, что качественно!!! Молодцы!
Алексей, доброе утро! Рады, что Вы доверяете обслуживание Вашего автомобиля нам. Благодарим за оставленный отзыв и ждем Вас на следующее обслуживание!
22
Ответить
Анонимный пользователь
написал
13 марта 2017 в 10:10
Добрый день! Меня зову Евгений,владею шевроле тахо GMT 900. Уже не первый раз крайне негативное отношение, после посещение шеи плюс на Шоссе Революции! Не стороник был писать отзыв и пытался решить все мирным путем, говорил что перезвонят через неделю но как всегда чудо не произошло! Приехал в назначенное время и день после мойки машину не загоняли на подъемник 3 часа! Развал схождение толком не сделали, со слов мастера не было разваленных болтов, однако мастер Юрий Леонидович нагло врал в лицо (просто было лень делать!) хотя болты были в наличии лично спросил в отделе запчастей, после этого развальшику нужно было уйти, в результате машину не сделали.И после этого меня еще упрекаю почему я не делаю ремонт машины в шеви Плюс! Заказ наряд ЧП00006400 от 2 марта 2017 года.
Добрый день, Евгений. С Вами связался старший мастер-приемщик, Александр Плахов, и очень надеемся, что урегулировал все вопросы по данному инциденту. По договоренности, ждем Вас в нашем ТехЦентре для проведения диагностики, а также дальнейшего устранения проблемы. С мастером Юрием проведена разъяснительная беседа.
Директор подразделения всегда на связи и готов оперативно решать любые вопросы.
Блинов Денис Николаевич 8-981-773-43-44.
Благодарим за обратную связь и будем рады видеть Вас снова!
20
Ответить
Alex
оценил на
написал
6 марта 2017 в 10:15
Доброго времени суток! Обслуживаю не первый автомобиль в Шеви Плюс на шоссе Революции, в данный момент Tahoe GMT 900.Хочу выразить благодарность всему коллективу, очень внимательный и профессиональный подход к моим проблемам. Приехал на ТО все проверили,все рассказали и показали.Мастер объяснил что нужно делать срочно а что «потерпит» до следующего визита.Во общем как всегда доволен посещением данного сервиса. Отдельный RESPECT мастерам и техническому директору. P.S. Прочитал комментарий который оставлен предыдущим пользователем и хочу не согласится! Ребята всегда предлагают различные варианты запасных частей от новых оригинальных, не оригинальных до б/у соответственно можно сэкономить в каких то моментах. Alex, на Tahoe черном.
Добрый день, Alex. Рады, что Вы доверяете обслуживание Вашего автомобиля Шеви Плюс. Благодарим за отзыв и будем рады видеть Вас снова у нас на обслуживании!!!
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
16 февраля 2017 в 22:50
Очередной раз посетил тех центр Шеви на Революции. Просто проезжал мимо, загорелся чек. Взяли на диагностику без очереди- причина обломанный болт выпускного коллектора. К слову сказать, давно это рекомендовали сделать, да лишних денег не хотелось тратить. Сняли коллектор, как то достали обломанный болт из двигателя. Коллектор менять не пришлось. Прочитал предыдущий отзыв и было мне не по себе. Заменили все прокладки и болтики новые поставили. Весь процесс мне Юрий прислал в виде фотоотчета на ватсап. Я сказал, что уйду, а сам зашел в столовую и там так и остался ждать. Кормят вкусно. Потом мне Юрий позвонил и порекомендовал почистить дроссельный блок. Я согласился. Ам забрал, чек не горит и все ОК. За кофе отдельное спасибо. Андрей, Тахо с наклейками.
Раз уж мы вынесли на всеобщее обозрение наш конфликт, пишу здесь, дабы быть честной — я решила забрать предложенную разницу за детали, хоть Вы уже начали «ёрзать» — перечитайте свой ответ мне! (могу Вас в любой момент отвезти или съездить с Вами туда, где приобретаю детали, чтобы Вы сами убедились в стоимости), а также деньги за первую диагностику, к которой Ваше СТО не было готово. Об этом я Вам сказала по телефону. Вечером Вы обещали мне встречу. Вечером, также честно, отпишусь были ли Вы так же честны со мной или нет! Офигеть! А сейчас мне еще позвонили о стоимости защитного экрана 12587963, который так же мне Ваше СТО поменяло, сказав, что новый стоит 15 тысяч, я согласилась на б/у, которое мне обошлось от вас 5 тыс. Так вот! Наберите даже в поисковике — новый экран стоит от 2767 рублей! И что на это скажите?! Денис, у меня на всё есть Ваши же документы! Вас это не смущает?! Думаю, нам действительно, лучше всё-таки, вечером хорошо разойтись! А то уже рождаются вопросы: мой ли это коллектор был вообще?!
Вероника, добрый день! Меня зовут Блинов Денис, я являюсь техническим директором тех центра Шеви Плюс на Шоссе Революции. Я еще раз подробно разобрался с ситуацией и причастными лицами и хочу обратиться к Вам здесь, раз уж Вы решили продолжить общение на просторах отзывика. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Не смотря ни на что я приношу свои извинения от лица компании за отсутствие должного уровня в момент Ваших визитов. Вместе с тем предлагаю изучить вопрос подробнее. По итогам нашего с Вами прошлого разговора, было обоюдно принято решение, что Вы доставите нам автомобиль и уделите максимальное количество времени на решение вопроса по неисправности. (по факту Вы уделили всего 3 часа) Мы с Вами оговаривали, что поиск неисправности на Вашем автомобиле мы проведем совершенно БЕСПЛАТНО, сколько бы времени и сил мы на это не потратили! К слову мы ни разу не бросали наших клиентов, тем более, что на первом посещении диагностику не удалось выполнить в полном объеме по не зависящим от Вас причинам. После первого посещения Вы мне говорили, что мастера других сервисов Вам на 100% утверждали, что это «проблема с форсунками топливной системы, а мы этого не увидели!» На сколько я знаю, Вы обслужили топливную систему по рекомендации другого сервиса, а неисправность осталась. Простой вывод из этого можно сделать — неисправность была не связана с форсунками, как я Вам об этом говорил ранее. Хотелось бы отметить, что у нас работают одни из самых лучших специалистов в данном сегменте, которые проходят обучение и способны решить любую задачу, но не второпях. Мы 20 лет обслуживаем автомобили концерна GM и на данный момент нерешенных задач в нашей компании практически не встречалось. И мы отвечаем за то качество услуг, которое мы предоставляем. Но отвечать за квалификацию сторонних специалистов и «советчиков» мы не можем. Вы пишите, что мастер приемщик Юрий сказал, что у нас нельзя привозить свои з/ч. Насколько мне удалось выяснить информация до Вас была доведена, согласно стандарту компании, что при установке запасных частей, предоставленных клиентом, мы не несем ответственности за их качество и не предоставляем гарантию на них. И при их неисправности, гарантийные работы не могут быть проведены. Все дело в том, что мы имеем подписанные договора только с проверенными поставщиками. Тем самым можем быть уверенными в их качестве и давать на них гарантию. Отсюда они могут быть немного дороже. А вот купленные в других местах и, казалось бы, одинаковые на вид, даже представленные как «оригинальные» детали могут оказаться некачественной подделкой и мы частенько с этим сталкиваемся. В нашей компании все делается «для» и «ради» клиента. Именно поэтому мы не можем делать диагностику «быстро» или «под диктовку» клиента. Вы говорите какая неисправность – мы выявляем причины и устраняем, заранее оговаривая сроки диагностики с клиентом. Вероника, очень жаль, что у Вас такие впечатления остались от приезда в наше подразделение. Но для меня, как для технического директора решение Вашего вопроса является делом чести. Я приглашаю Вас к нам на диагностику,где я лично потрачу максимально возможное количество времени на выявление причин неисправности их устранение. Весь процесс напомню, будет Вам проведен за счет компании и более того — я предлагаю запасную часть, которую Вы нашли дешевле — по цене, которая была Вами озвучена как «дешевле». И от себя Дополнительно на работы я обещаю Вам постоянную скидку на работы в размере 10%. Очень рассчитываю на Вашу отзывчивость! Мы ждем Вас и Ваш автомобиль в нашем сервисе, и надеемся на понимание! С уважением, Блинов Денис
Спасибо, Денис, что Вы ОТВЕТИЛИ МНЕ ХОТЯ БЫ «на просторах отзывика». Очень жаль, что Вы, очередной раз, делаете клиента виноватым и унижаете ненавязчиво его тут же! Ну что ж? По всем Вашим Обвинениям по-порядку: 1.«Вы доставите нам автомобиль и уделите максимальное количество времени на решение вопроса по неисправности. (по факту Вы уделили всего 3 часа)» — да кто бы мне из двух мастеров предложил оставить машину на большее время? Они через пять минут были мне ее готовы отдать после обнаружения 301. (Писала выше). Никто не сказал, что оставляйте машину, будем искать неисправность. Общим решением было принято, что вроде как, надо «перешить мозги», да и то… А зная уже как произошло с заменой деталей, я взяла тайм-аут, т.к. мастер сам уверен не был. Я ждала Вашего «следа» хоть в чем-то. 2. «Вы обслужили топливную систему по рекомендации другого сервиса, а неисправность осталась.» - Нет, не обслуживала. Всего лишь предположение двух других сервисов. О чем и написала, что «все заглядывали на горшки», Ваш мастер оказался не оригинальным! заглянул туда же. 3. «Насколько мне удалось выяснить информация до Вас была доведена, согласно стандарту компании, что при установке запасных частей» — НЕ БЫЛА ДОВЕДЕНА! Было конкретно сказано, что устанавливаем только свои запчасти! И непонятно избранное отношение: у одних берем, у других (кого можно развести) — не берем! Разницу в цене — спасибо! покрывать не надо! Оставьте себе. 4. Дело в том, что Вы до сих пор не поняли (очень жаль)! Вы уже ТРИЖДЫ ОСКОРБИЛИ меня! Первым посещением Вас: Ваши бы мастера сразу сказали, что мы не готовы сейчас диагностировать Вашу машину — отсутствует прибор + такое «своеобразное» втюхивание деталей + неквалифицированный диагноз поломки: не будет трясти: из-за выхлопного коллектора, замены свечей! Вторым посещением: ПРОСТО НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ отношением! Третий раз — ОБВИНЕНИЯМИ в этом ответе, хотя я восприняла это позорным оправданием. А могли бы, не распространяясь «В нашей компании все делается „для“ и „ради“ клиента», просто позвонить по телефону, который у вас (я имею ввиду компанию), впрочем уже и у Вас, есть, как ОБЕЩАЛИ КОНКРЕТНО ВЫ перезвонить вечером и сказать все, что так «КРАСИВО» здесь расписали! И ЭТО СНОВА О КУЛЬТУРЕ ВАШЕГО ОБЩЕНИЯ! И не пришлось бы пользоваться «просторами отзывика!»
155
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
12 февраля 2017 в 21:41
Вы же позиционируете себя квалифицированным, честным СТО с высокой культурой обслуживания?! Что то не складывается о вас (СТО на шоссе Революции) такого мнения! Ну что ж? Все по-порядку. Да, со мной созвонился технический директор Денис, который постарался объясниться по поводу обслуживания моей машины первый раз, что нужный прибор действительно сломался, что у них был второй, но он был не настроен. Принес извинения и пригласил приехать в СТО, исправить то, что не сделали изначально, разрешает нам присутствовать в рем.зоне при осмотре моего автомобиля. Даже сказал, что предполагает что происходит с машиной, но без диагностики еще одной озвучивать «диагноз» не будет. Позвонив накануне в СТО, записалась, как и посоветовал тех.директор на диагностику, уточнив, что она повторная, по указанию тех.директора. Подъехали в назначенное время. Встретил нас тот же мастер, что и первый раз — Юрий. На этот раз с собой я попросила съездить брата, который ранее занимался ремонтом машин и знает мою машину, редко выезжая на ней. Для чего съездить? Странное впечатление от первого раза у меня сложилось, как будто мне что-то «втирают», но т.к. я не разбираюсь в машинах, решила подстраховаться. Вернемся. Встретил нас Юрий, я сказала, что мы будем присутствовать при диагностике. И славу Богу! Как только машину стали диагностировать — диагноз вынесли через минуту - 301! Это даже уже я знаю: 1 катушка барахлит, но… если бы. Все, кто смотрел под капот моей машины называли то 2, то 5 «горшок». Это простые СТО, в которые мы обращалсь по поводу указанной ошибки. Потом доставали, проверяли, не они. Здесь тоже самое. Мастер вытащил посмотрел, не то. Поставил обратно. Будь я одна — я бы уже была дома, больше то не выскочило ничего. А Денис, предполагающий, что происходит с машиной, видимо, мастерам не сообщил при проведении диагностики. Брат попросил мастера еще погонять машинку — выскочила 171 ошибка. Пока он с мастером находился в рем.зоне, я присела отдохнуть в клиентской. Два других клиента здесь заказывали зап.части через «свои каналы». Я поинтересовалась у них, что разве возможно здесь предоставлять свои запчасти, они ответили: «Конечно!» ХОП! Вот оно где сработало изначальное недоверие! Когда первый раз нам сказали, что выхлопной коллектор у нас пострадал, я готова была через 20 минут предоставить новый свой — имеется выход на оригинальные запчасти. Но Юрий уверил, что они не берут запчасти со стороны (меня это не удивило, т.к. в Москве я так уже чинилась — компания не хочет портить свое имя, поэтому ставит только свои запчасти — 100% гарантия на запчасти и работы). Но здесь то… Оказывается у кого-то берут, а кого-то обманывают и не берут. (Моя бы запчасть вышла дешевле мне), но даже на этом сделать… честно — я обалдела! Спросила администратора на ресепшене, могу ли я видеть кого-то от администрации, она предложила мне телефон тех.директора, но сказала, что он на совещании. Возвращаемся в рем.зону. 171 ошибка тяжелая. Пока брат с мастером вели диалог каким образом где и как ее обнаружить, мастер Юрий стоял рядом с большими, удивленными глазами. Он ничего не мог сказать и не мог вступить в диалог. Мы сказали, что забираем сегодня машину, т.к. четкого решения лечения нашей ошибки никто не предложил. И вышли в клиентскую. Было поздно около 20.00, клиентов уже не было, мастера в рем.зоне убирали рабочие места и только наша машинка стояла и стояла. Юрий ходил туда-сюда по рем.зоне, а мы всё ждали в течение 20 минут, ждали когда же нам выгонят машинку. А вот сейчас — апогей! Еще один мастер, который к нам никакого отношения не имел, вышел к нам и спросил будем ли мы забирать машину! Вот это да! Культура обслуживания — ни Юрий, ни в конце концов, второй мастер, который осматривал машину, не подошли к нам этим вопросом, даже если им было не понятно, что мы забираем машину. Вот оно-наплевательское отношение — Юрий знал, что у него уже «горит», т.к. я при втором мастере сказала, что Юрий запретил нам наши запчасти, а другим — спокойно (второй мастер даже в ступор вошел). На следующий день позвонила тех.директору Денису, рассказала, обо всем произошедшем о запчастях, о высокой культуре, о специалисте, на что Денис ответил, что вечером мне перезвонит, заслушав другую сторону, правда не уточнил в какой! Созванивались в пятницу днем, сегодня — воскресенье! Если приглашаете клиента исправлять свои же ошибки, подымите историю с чем к вам обращались! Никто даже не предложил, исправить спидометр, на которого в первое посещение не хватило разумного приборчика! СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! Поняла, что именно на вашем СТО вы можете устранять только то, что понятно читается по чекам, заменить масло, ну еще можете впарить что-то тем, кто не разбирается — Юрий утверждал, что с заменой выходного коллектора все проблемы уйдут, Александр уверял, что произойдет тоже самое с заменой свечей, Денис — с диагнозом, который никому не скажет! Эх, вы!
А я не могу сказать, что мне повезло с сервисом Шеви Плюс на Революции. В воскресенье загнали машинку Chevrolet TrailBlazer, 2005 года, 4,2 на диагностику двигателя. Через два часа мастер Юрий вынес нам вердикт — винт, удерживающий выходной коллектор, перетерся, там образовалась щель идет подсос воздуха. Ура! Нашли. Сказал, что надо заменить винты, прокладки, а там видно будет. Проблема в машинке в том, что заводишь машину — 1200 оборотов, потом спускается на 600, затем минут через 15 после езды, на холостых оборотах подымает в «аварийный режим» — встает на 1000 оборотов. Юрий сказал, что из-за сечи такое может быть. Оставили машинку. На следующий день нам позвонили и сказали, что коллектор повело. Хорошо, меняйте коллектор. Ждали до среды. В среду позвонил уже другой мастер Александр, сказал, что нужно поменять свечи, они себя изжили. Согласны. Вечером позвонили, что можно забирать после тест-драйва машину. Мы приехали, Александр подогнал машинку, сказал, что если будут проблемы — обращайтесь. Села в машину, не выключая зажигания после мастера. «Картина маслом» — стоит на холостых 600, потряхивает. Зовем опять Александра — нормально? «Нет, конечно, несовсем нормально, но при езде не чувствуется. Поездите, какие чеки вылетят, приезжайте в следующую среду, сейчас не работает прибор, который может показать что это. Может это форсунки». Нормально? В таком то сервисе не работает прибор! Да он должен быть не один! Как минимум два! Хорошо, поехали. Доехали до первого светофора — опаньки — опять 1000. Позвонили Александру, он предложил перезагрузить машинку, встала, перезагрузила, не помогло. Через полчаса загорелся чек — «бедная смесь». Хочется задать вопрос: Мастера! Так почему хотя бы просто не прослушать форсунки?! Пригнали то на диагностику! Да, еще попросили посмотреть почему спидометр глючит. Опять «волшебный аппарат» нужен, а его нет. Александр сказал: «Может это моторчик». Но… в небо пальцем не стали, а вдруг не моторчик, заменят, а окажется, что не он. Как то не ожидала! Смешно, когда в отзывах пишут о вкусном кофе на ресепшене.
С Вами связался технический директор ТехЦентра и урегулировал все вопросы, связанные с качеством обслуживания. По договоренности с директором, ждем Вас в нашем ТехЦентре для проведения диагностики, а также дальнейшего устранения проблемы. С мастером проведена разъяснительная беседа. Виновные будут наказаны. Благодарим Вас за обратную связь.
512
Ответить
Talib
написал про специалиста Дениса Николаевича Блинова
17 декабря 2016 в 22:56
Обслуживаюсь на шоссе революции уже два года,не без косяков конечно,но в целом ребята молодцы,особенно Денис Блинов,он был ещё мастером в то время,сейчас является тех директором,вообщем коллектив молодцы,всегда помогут и пойдут на встречу,по запасным частям проблем не возникало,на любую машину всё чётко и в срок,и любые капризы воплощают в жизнь. Желаю процветания и роста этому коллективу,и всех благ. Спасибо всем!!!! Искренне ваш Talib!!!!!
Добрый вечер! Благодарим Вас за постоянство выбора в обслуживании Вашего автомобиля и всегда будем рады видеть Вас в нашем Тех Центре!!! Отдельная благодарность за тёплые слова и оставленный отзыв!
51
Ответить
Илья Клюкин
оценил на
написал
12 декабря 2016 в 21:24
Доброжелательный, качественный, не бюджетный, но профессиональный сервис! Качество работ не вызывает нареканий, пять лет обслуживаю тут свой 840 тахо — проблем не было никогда.
Илья, добрый день. Благодарим за постоянство Вашего выбора и оставленный отзыв! Рады, что Вы с нами!
27
Ответить
Анонимный пользователь
написал
22 ноября 2016 в 7:17
Добрый вечер!Меня зовут Вячеслав(С.Петербург), машина GMC ENVOY, хочу выразить респект и уважение команде ШевиПлюс за свой профессионализм,четкое и грамотное выявление неисправностей и устранение их в короткие сроки.По сравнению с другими сервисами (такие как ЕвроАвто) Вы находитесь на голову выше.Так держать.Спасибо.
Добрый день, Вячеслав. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем тех центре. Благодарим за отзыв и ждем Вас на следующее ТО.
48
Ответить
Андрей
оценил на
написал
22 ноября 2016 в 6:06
Был приятно удивлен качеством выполнения работ с моим автомобилем в Шеви Плюс. Ранее обслуживал свой Tahoe на дилерах. Сейчас остался один сервис в Кудрово. Особенно очень раздражает у них дозвониться до мастера, бесконечные переключения звонков и получасовые ожидания консультации с мастером. Отчаившись поговорить с мастером позвонил в Шеви. Ответили сразу. И что приятно, говорил с разными мастерами Александр вроде бы и Юрий. Звонил несколько раз уточнял. Оба дали проффессиональную консультацию и говорили одно и тоже. Наевшись уже с дилерами, когда звонишь на один СТО, а цены и рекомендации разные. Тут все совпало, ребята старались, уделили мне время, хоть я и был на взводе, успокоили. Разговаривал с Юрием, через минут 10 перезвонил уточнить, он был занят, девушка обещала, что он перезвонит в ближайшее время. Прошло полчаса ни ответа ни привета, я расстроился, ведь все так хорошо начиналось. Но звонок не заставил себя ждать, хотя номер я не оставлял. Юрий извинился за задержку, простым и понятным языком мне все объяснил. Вот из таких мелочей складывается отношение к станции. Приехал на ремонт, сделал плановое ТО, написали кучу рекомендаций и это после дилера!!!!! За последнее ТО отдал там более 100 000 руб. Не поверил — подвели к Ам, все показали. Думал, что Ам у меня идеале — так говорил дилер(. Мастер сам порекомендовал, что нужно сделать срочно, а что можно отложить. Я сделал все и не пожалел — сделали скидку. Да дело даже не в ней, хотя и приятно. Главное человеческое отношение. Смотрел ролики их директора на Ютуб. В общем, ребята, так держать!!!!. Ваш постоянный клиент, Андрей, черное Тахо. Каждый раз смотрю на наклейку на заднем стекле Шеви улыбаясь. Молодцы!!!!
Добрый день, Андрей. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем тех центре. Благодарим за отзыв и ждем Вас на следующее ТО.
36
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
22 сентября 2016 в 22:11
Куликов Олег большое человеческое спасибо всему коллективу Шеви Плюс за качественный и своевременный ремонтмоего автомобиля Cevrolet Blazer 5.7 tbi 1994 г.
58
Ответить
Игорь Викторович
оценил на
написал
31 августа 2016 в 12:22
27 июля 2016 Игорь Викторович. Cadillac SRX 2011 Автомобиль не новый но в хорошем состоянии — одни руки - Мои, так, что слежу по регламенту и более. Была проблема по работе кондиционера с которой не мог справиться Диллер. Но в Питере этот Девайс нужен 3 дня в году, так, что обходился. Но вдруг случилось в 2016 году ЛЕТО, а он только Греет))). Обратился В Шеви Плюс СПб., ш.Революции 86 А. Раньше был только на послегарантийном ТО. И. — не ошибся. МАСТЕР Гинзбург Юрий — высокий профессионал, спокойно без суеты разобрался и вот я наслаждаюсь прохладой. А проблема была нестандартная, но Шеви все решил, лишнего не предлагали и по деньгам гуманно, даже с учетом запчастей на заказ… Ребята! Спасибо огромное!. Юрий Леонидович, отдельный Респект.)))). Ждите на большой ТО)))).
67
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
31 августа 2016 в 12:20
30 июня 2016 Стал счастливым обладателем Tahoe. Купил у вас в центре на шоссе Революции (СПб). Сам из г. Полярный Мурманской обл. Встретили в аэропорту показали машину на подъемнике, все рассказали, познакомили с мастером, который вел машину с самой покупки, дал свой номер сказал по всем вопросам звонить- приятно. Доехал до севера все супер. Как жаль что раньше не купил. Все просто супер. Буду стараться проездом через Питер обязательно заглядывать на сервис, чтобы все обслужить. Машина прошита едет супер только сравнить не с чем, на не прошитой не ездил. Желаю процветания и успехов. Спасибо за приятную и легкую покупку. Будете еще раз на полуострове рыбачий или в Мурманской области оповестите буду рад увидеть вас.
65
Ответить
Анонимный пользователь
написал
25 августа 2016 в 10:19
Купил HUMMER H3 стоял у HEVIPLUS на комиссии! Сделали ХОРОШУЮ скидку! Попросил сделать полную диагностику. Этот HUMMER у меня уже 4й и Я два дня рассматривал, искал недостатки, катался, поднимали на подъемник, короче потрепал нервы всему коллективу HEVI))) Нашли неисправностей на 50.000 (ремонт+запчасти) Все привели в порядок взяли только за запчасти 14000, за работу не платил!!! Отдали машину ГОРДО! сказали что за машину им стыдно не будет! в отличном состоянии, на полированную! Пригнал в р.Коми за неделю испытали его с друзьями и в грязи и в воде, по разному бездорожию. где встал заряженный увазик, так же мне пришлось вытащить заряженный крузак100ку В общем благодарю весь коллектив (менеджера который продал и помогал во всех вопросах! мастера который не выпустил машину пока сам все не перепроверил! и слесаря который провозился с закисшими суппортами до позднего вечера! БлагодарюHEVI PLUS в Санкт-Петербурге на Шоссе Революции за отличный HUMMER Который стал моим любимым автомобилем в моем автопарке!!!!!!
47
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
20 апреля 2016 в 15:20
Когда открывается Ваш центр в Питере
15
Ответить
Официальный комментарий заведения
оценил на
написал
20 апреля 2016 в 15:21
Добрый день. Открытие планируется до конца апреля. Следите за новостями на нашем сайте http://www.cheviplus.ru/ Будем рады Вас видеть у нас в новом Техцентре по адресу: г.Санкт-Петербург ул. Иркутская д.2
15
Ответить
Анонимный пользователь
написал
11 марта 2016 в 6:09
Побывал в техцентре на Шоссе Революци,надо сказать остался доволен.Про машину мою все знают,все показали и починили.Персонал вежливый,в целом оценка положительная,единственное -комната ожидания для клиентов маловата,но это мелочь.Допустили в ремзону и все видел своими глазами,это для меня важно.Думаю буду приезжать,потому что в Питере мало сервисов с такими специалистами
Марат
написал про специалиста Дениса Николаевича Блинова
5 декабря 2015 в 2:40
Ездил снова в Питер. Все как обычно хорошо было только где то на платном участке начались чихи и провалы газа как не понятно доехал до Питера позвонил в Шеви Плюс Шевкунову Сергею он, говорит поезжай лучше в наше отделение Питерское дал адрес Диниса Блинова посоветовал, сказал что предупредит чтоб быстро посмотрели. Долго ехал по пробкам ели нашёл. Сказались вторые сутки бес сна. И тут как в сказку попал. Налили кофе. Внимательно выслушали, загнали машину. Проверили бензонасос, систему, датчики, Все исправно, а машина чихает. Стало ясно что наскоком не понять и надо разбирать салон. Но так как надо быть на утро в Москве я решил рискнуть. Денег не взяли так как нет поломки, чему был удивлён. Предлагал хоть что то в личном плане. Нет, не взял. Диагноз или сосет воздух или топливо гавно залил. После того как выехал с автосервиса минут через 20 машина пошла как надо все прошло. К моему счастью. P/S Особая Благодарность Блинову Динису просто умница, видно что парень грамотный, правильно и четко разбирается в ситуации. Убедился еще раз в грамотной работе компании Шеви Плюс.
У меня шевроле тахо 1995 года, автомобиль достался мне в очень плохом состоянии- работали только дворники и то через раз!!! В Шеви плюс его полностью восстановили, запчасти на мой ретро автомобиль всегда в наличии, что не может не радовать! Работа сервиса хорошо организованна, подобран грамотный персонал. Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе два года. Сервис могу охарактеризовать только с положительной стороны! Олег — kaiman/
83
Ответить
Анонимный пользователь
написал
11 июля 2015 в 19:06
Олег, благодарю за оставленный отзыв, всегда рад встрече с тобой.
33
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
28 мая 2015 в 9:24
По работе сервис хороший, уже несколько лет пользуюсь. Последнее время меняется в лучшую сторону. Нет наглого развода на дополнительные работы (раньше баловались), есть адекватные рекомендации. Все запчасти есть в наличие, но ценник как на новые, так и на б/у запчасти не всегда адекватный. Иногда стоимость деталей как от самолета (в несколько раз дороже чем по городу).
123
Ответить
Голышев Денис
оценил на
написал
1 июня 2015 в 19:28
Спасибо за честный отзыв, это дает нам возможность стать лучше. Наши двери всегда открыты для ВАС.
64
Ответить
Наталия С.
оценил на
написал
25 мая 2015 в 22:10
У меня хомячок H3) развалился передний мост, две недели машина стояла в сервисе, нигде не могли найти запчасти!(стала заниматься поисками сама, наткнулась в интернете на Шеви+ — все з/ч в наличии прислали эвакуатор и на следующий день моя машина была готова!!! Теперь буду чиниться только здесь! Спасибо за оперативность!
112
Ответить
Голышев Денис
оценил на
написал
1 июня 2015 в 19:26
Наталия, благодарим за отзыв, мы работаем для ВАС. Будем рады видеть ВАС снова у нас в компании.
63
Ответить
Борис
оценил на
написал
19 мая 2015 в 21:09
Здравствуйте! Зовут меня Борис.Владею Cadillac Escalade II ESV 2005 г. в.. Много сервисов повидал в своей жизни (для сравнения) и диллеров тоже. Но остановился на «ШЕВИ-ПЛЮС». Теперь обслуживаюсь только здесь по ряду объективных причин. Генеральный директор Сипайло Д.М. достойно подготовил команду специалистов т.к. всегда грамотно и доступно всё могут обьяснить и предложить самый оптимальный выход как из положения, так и в материальном смысле слова. Выполнение работ на высшем уровне. Например: где вы могли бы найти сервис в котором вас будут обслуживать в долг или в рассрочку? Вот и я о том же! Ну и ещё могу сказать, даже те - же диллеры обслуживаются в «ШЕВИ-ПЛЮС» по ремонту узлов и агрегатов. Я думаю это говорит само за себя об уровне профессионализма самой компании. Даже если вы в чём то сомневаетесь, то ген. директор всегда на связи и готов вас выслушать. Пресутствие в рем. зоне не запрещается как у других сервисов, в том числе и у диллеров. Я например люблю наблюдать как «лечат» моего большого друга «Кади». По зап. частям цены демократичные, а самое главное есть своя разборка и б/у зап. части. Не знаю кому как, но для меня это лучшая компания которую я видел за весь свой 30 — летний стаж вождения и обслуживания. Удачи вам ребята! Так держать!
132
Ответить
Голышев Денис
оценил на
написал
22 мая 2015 в 12:24
Борис, благодарим за такой развернутый отзыв и добрые слова. Всегда рады видеть Вас в нашей компании!
73
Ответить
Andrewjp
написал
2 мая 2015 в 20:42
Стараются, но не всегда без косяков. Мелочи, но… Нужны ребятам приемщики, которые и расскажут, и покажут. Которые были на конец марта… Думают, про обед, про погоду, про что угодно, только не про клиента. Чуть завышено время обслуживания (на цене не сказывается), но какого фига ходить вокруг авто 20 минут??? Открыл капот и начал работать!
43
Ответить
Голышев Денис
оценил на
написал
6 мая 2015 в 9:40
Андрей, благодарим за отзыв. Примем меры.
63
Ответить
Голышев Денис
оценил на
написал
30 апреля 2015 в 17:47
Здравствуйте! Меня зовут Голышев Денис Валерьевич. Я являюсь техническим директором подразделения ШЕВИ ПЛЮС в Санкт-Петербурге и лично отвечаю за качество выполненных работ и профессионализм наших сотрудников. Хочу поблагодарить всех наших клиентов, оставивших свои отзывы. Как на любой станции и у нас бывают недочеты и мы ВСЕГДА ГОТОВЫ ИХ УСТРАНЯТЬ! Благодаря ВАШИМ объективным оценкам мы проделываем работу над ошибками и становимся лучше. Всегда готов ответить на любые вопросы и приложить максимальные усилия для решения спорных вопросов. Мой телефон 8-981-777-43-44, моя почта golishev@cheviplus.ru
64
Ответить
Andrey Avdonin
написал
10 июля 2015 в 17:23
Денис, добрый день! Был на вашем сервисе. Почитал отзывы, посмотрел что Шнур сказал! Фотографии на входе красивые! БЕСПЛАТНЫЙ ЧАЙ и КОФЕ, видимо, вообще убивают напрочь мысли думать! Общаются действительно очень вежливо! На этом можно было бы и закончить. Но нет. По телефону 3 раза (я звонил до ТО за месяц, перед ТО два раза. Цена на замену масла по акции была одна. После выезда с ТО, в документе, другая!!! Выше. На вопрос — поче му так!? Акия на ТраилБлейзеры от 5-ти литров мотор! На вопрос — вы видели моторы более 5-ти литров? Мне ответили - НЕТ! Я был удивлен.))) Поменял втулки заднего стабилизатора все, и одну стойку до этого (10—12 тыс км назад). Как мне сказали после диагностики — втулки задние разбиты. Все менял в оригинале. На вопрос — что именно с ними не так? упираясь ломом в два раза толще стабилизатора в сам стабилизатор и качая влево и вправо — показали как гуляет стабилизатор! На вопрос — а куда ему деваться (стабилизатору) в этом случае? Мне ответили — наше дело вам показать, а вы уж сами решайте! И так во всем! Долго перечислять не буду.... А еще интересный момент! Притирка заслонки! Это видимо вообще всем вменяется! На вопрос — От чего на ней нагар? Отвели — от топлива! А если я на газу уже два года катаюсь? Сначала пауза, а потом ответ — так до этого! А до этого она прошла всего 48 тыс! Вывод такой, что ее никто не смотрел вообще! И слова — вам надо чистить систему кондиционирования! А то что кондей не работает — это даже никто и не в курсе! Пожали плечами! Остальное по телефону, пальцы устали))) Щеки дуют, а толку мало! Так ремонтировать и я могу! Все равно сломается! Я от дилеров ужасался сначала, а теперь понимаю, что там ангелы работают! Это так, к слову! Вообщем, когда может ты машину не знаешь свою, то прокатит… Ну и денег взять надо в чемодане! Больше не поеду в Шеви Плюс! Но чай, кофе предложили, спасибо)))))
Андрей, благодарим Вас за оставленный отзыв. Это позволяет выявить недочеты в нашей работе и разобраться в сложившейся ситуации. Если сопоставить данное письмо и личное общение с Андреем хотел внести разъяснения, при знакомстве с нашей компанией произошло недопонимание: Вопрос по акции. Акция «7777 рублей» распространялась на все а/м концерна GM для двигателей V8 объемом 5,3; 6,0; 6,2 литра (в них заливается масла до 6-ти литров), а остальные моторы 2,8 3,6 4,2 4,6 имеют другой объем заправочной жидкости в мотор. В данном случае на Вашем автомобиле «Trailblazer» объем двигателя - 4,2 литра и заливается масло в объеме около 7-ми литров. Следовательно сумма расчета была выше. Безусловно, в данном случае присутствует ошибка мастера, который не сообщил Вам об этом заранее, хотя все подробности данной акции были описаны на сайте cheviplus.ru и предоставлялись в печатном виде на ресепшн. Вопрос по стойкам стабилизаторов. Если поставить неоригинальные детали иногда, стойки и втулки стабилизатора могут не «пройти» 10—15 тысяч км.. Это зависит от производителя и условий эксплуатации автомобиля и дорожного покрытия, где преимущественно используется автомобиль. Единственный возможный метод проверки данных деталей – с помощью монтировки. И давая рекомендацию всегда предоставляется критерий оценки неисправности. В Вашем случае в заказ наряде был указан критерий (незначительный люфт), что означало обратить внимание на эту неисправность при следующем ТО и данная деталь не требовала замены. Вопрос по дроссельной заслонке. Когда мастер-диагност проводит компьютерную диагностику он лишь видит параметры открытия узла дроссельной заслонки в процентах. Это означает, что на холостых оборотах, независимо от того установлено ГБО или машина ездит на бензине, нормальный угол ее открытия составляет от 0 до 6 процентов. Если угол, например, 7—8%, то специалисты «Шеви Плюс», по инструкции, рекомендуют почистить и адаптировать дроссельную заслонку на следующем ТО. Если же значение угла более 8—10 процентов, то рекомендовано проводить данную процедуру сразу. Каждый сотрудник выполняющий диагностику и сотрудник приемки имеет понимание как работает, за что отвечает, и какие последствия возможны при её неисправностях! В частности, загрязнение происходит из-за взвеси моторного масла и микро-пыли, проходящей через воздушный фильтр ДВС, и в том числе из-за топлива! Ответ сотрудника нашей компании в том виде, в котором он описан Вами неприемлем. Приносим извинение, что наш сотрудник не донес до Вас в должной форме нужную информацию. Данная ситуация была озвучена на собрании и приняты меры дисциплинарного воздействия. Вопрос по дезинфекции испарителя кондиционера. Эта рекомендация дается независимо от того, работает ли система кондиционирования, или нет. А носит рекомендательный характер, если при диагностике выявлено отсутствие фильтра салона, так как на заводе его не устанавливают. Подробней про эту процедуру Вы можете посмотреть по данной ссылке: https://youtu.be/dySVs0NQVt0 А «проверка работоспособности системы кондиционирования не входит в комплексную диагностику и проверяется отдельно — по просьбе клиента. Список работ, осуществляемых при комплексной диагностике лежит в печатном виде на ресепшн. Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв. За разговор с Вами по телефону. Обратная связь с клиентами помогает нам становиться лучше. Мы ждем Вас снова.
45
Ответить
Andrey Avdonin
написал
8 августа 2015 в 14:18
Три раза я звонил! И все ТРИ раза я говорил — У меня ТРЕИЛБЛЕЙЗЕР! Ни один человек не спросил у меня ни про объем, ни про что — АКЦИЯ и все! И я думаю правильно было бы рассказать не мне, а тем кто у вас в конторе муть наводят! Потому что они не в курсе!!!
По поводу втулок стабилизатора — я поставил и втулки и стойки ОРИГИНАЛ!!! Поднял документы — пробег был 70767км. При движении ломом в лево-право обнаружить люфт во втулках очень сложно, не корректно! Когда я попытался покачать стабилизатор, он сидел достаточно плотно. Визуально, даже, втулки были вполне! Я видел старые, которые мне вернули после замены. Разница есть. Вот стойки так проверить можно, а втулки врятли. Стабилизатор работает на скручивание, когда машина крениться! Никто мне не качал стабилизатор у втулок, качали в стороны! Я криминала не увидел!
Судя по тому, что мне объясняли про работу заслонки, СНОВА ПОВТОРЮСЬ!!! все что вы мне сейчас написали, РЕКОМЕНДУЮ!!! НАСТОЯТЕЛЬНО!!! вложить в мозг сотрудникам, дабы не вносили смуту и не несли всякий бред по причине отсутствия данной информации в голове! Данные по углу я не видел, мне их не показали. Если заслонка работает не правильно, должна гореть ошибка на расход воздуха или топлива. Авто в среднем, сейчас кушает около 16литров. Из чего я делаю вывод, что лезть туда я не стоит. Нету повода. Я для себя по-крайней мере я решаю так!
Знаю как воняет система кондиционирования на машине. На дилере ее делали не бесплатно пару десятков тысяч назад. Акция была. Не вижу смысла для опять это делать на данный момент. Тем более, что это носит рекомендательный характер.
И повторюсь еще раз — мне не нравиться когда мастер, который сам не знает, начинает залечивать, да при чем еще нести охинею! А в телефонных компаниях в таких случаях говорят — Оставайтесь на линии, я уточню))). Худо-бедно, я сам работаю с авто и запчастями и многие моменты для меня более чем понятны.
Спасибо!
51
Ответить
Анонимный пользователь
написал
24 апреля 2015 в 21:45
Здравствуйте! Спешу поделиться своими наблюдениями о станции технического обслуживания Шеви Плюс. В связи с покупкой американца в 2012 году решил обратиться с плановым ТО на данную станцию, все работы выполнили быстро, качественно, дали полезные рекомендации по эксплуатации и уходу за а/м. Сперва опасался насчет качества работ, так как приобрел достаточно серьезный авто, Tahoe GMT900, но ребята показали себя с наилучшей стороны. С тех пор обслуживаюсь исключительно у них, очень доволен сервисом, персоналом и условиями, запчасти у них в основном всегда наличии, «пустых» дополнительных работ не предлагают, только полезные рекомендации и необходимые работы. Ценовая политика тоже обрадовала, к примеру, последнее ТО 90000 км мне обошлось в 8000 рублей, рекомендую всем владельцам американских а/м навестить станцию Шеви Плюс, останетесь довольны!
193
Ответить
Виктория
написал
21 апреля 2015 в 13:21
Здравствуйте, немного поделюсь своим мнением о шеви плюс!!! Попала я сюда по рекомендации своего знакомого. Приехала на своем Cadillac cts 2008 гв на комплексную диагностику, и я даже не демала,что моя машина такая развалюха)))) не поверила бы,если бы все не показали.Не буду обсуждать другие сервисы где я была,но американские автомобили так хорошо мало кто знает. Из плюсов- цены на работы реально низкие,зап.части всегда в наличии,сделали все за один день,кофе бесплатный)) Из минусов-маленькая зона отдыха. В целом мне очень понравился коллектив и отношение и подход к клиенту,кстати пока ждала,заметила,что некоторые клиенты(скорее всего постоянные) приезжают туда как домой,свободно общаясь с мастерами как с друзьями. Спасибо большое за ваше отношение к моей машине, на следующее т.о поеду только к вам!!!!!
194
Ответить
Павел
написал
13 апреля 2015 в 22:50
Всем доброго времени суток! Обслуживаю в Шеви Плюс уже третий автомобиль (GMT 410, GMT 840, GMT 900) в течение последних 4 лет, за все время работы с этим сервисом только положительные впечатления. Персонал дружелюбен, охотно дает комментарии и предлагает различные варианты решения проблем, коммуникабельное руководство сервиса. Ребята делают все — от стандартных работ до тюнинга. Запчасти практически всегда в наличии. Если что-то не делают сами, например, ремонт лебедки, кооперируются с теми, кто это делает, в итоге — все под ключ. Комфортная зона ожидания, светлый и просторный цех, никакого колхоза и гаража. Приятно, что в Питере есть специализированный сервис по американским автомобилям, к которым прикипел всей душой. Шеви Плюс безоговорочно могу доверить своих железных коней, что дорогого стоит! Спасибо за вашу работу! Всем рекомендую! Павел
182
Ответить
Александр
написал
12 апреля 2015 в 19:22
Здравствуйте!У меня Cadillac SRX.Приехал на замену амортизатора.Сама замена заняла не много времени,а вот в процессе диагностики выявилась течь в тормозной трубке-пришлось и её менять.С другой стороны а если бы отказали на трассе?!!Цену мне сказали как на новые так и на б/у запчасти-что актуально в наше время)Большое спасибо за работу!!!Так держать!!!
161
Ответить
Skwer
написал
10 апреля 2015 в 8:36
Спасибо за ремон автомобиля жена очень довольна. Мне посоветовали шеви + друзья. У меня жена ездит на Cadillac cts, я отправил ее шеви и после того как она приехала после ТО была под впечатлением от подхода к клиенту сотрудниками шеви. Спасибо ребятам из шеви плюс.
01
Ответить
Денис
написал
9 апреля 2015 в 19:39
Спасибо большое за отзыв,Дима,очень приятно!!!!!!!!
82
Ответить
Дмитрий
написал
9 апреля 2015 в 19:31
Доброго всем времени суток!!! Зовут меня, Дмитрий, работаю личным водителем. Имеем в семье два трейлблейзера,которые обслуживаем в ШЕВИ+.И вот,что хочется сказать....... Спасибо огромное Руководителям,за то,что им удалось создать такой коллеквив!!! Все сотрудники сервис-центра являются профессионалами своего дела,внимательные и вежливые, всегда поймут клиента,всегда подскажут. По работе,я часто общаюсь с диллерами, но и у них нет такого отношения к клиентам,как в ШЕВИ.Обращаешься в ШЕВИ,как к верным друзьям и всегда находишь помощь и понимание. Очень редко встретишь такой ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ коллеквив. СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА!!!! Всего Вам самого хорошего и процветания, на наше благо.!!!
74
Ответить
Алексей
написал
8 апреля 2015 в 23:44
Владею пТахой уже 2 года, обслуживал у официалов пока не узнал про шевиплюс. Ребята настоящие профи, всегда приятно когда с твоей машиной работают как со своей. Первый раз приехал скорей от безисходности, нужно было переделать головной свет при этом не оставляя машину на неделю в сервисе. Скажу сразу читал отзывы про шевиплюс не очень лестные, но так как в других сервисах предлагали оставить авто в работу на неделю поехал в шевиплюс. За пол часа мне перекинули оптику и отпустили на три дня забрав мои фары в работу. Сделали все изумительно, к слову в Детройте просили за ту же работу почти в два раза больше. Теперь обслуживаюсь только в шевиплюс и дело не только в деньгах. Для меня очень много значит отношение, а у них я себя чувствую не клиентом а другом. Проезжая мимо заезжаю просто поговорить и выпить кофе:)). И даже мерседес жены теперь обслуживается там. Ребята спасибо что вы есть, удачи и процветания вашему бизнесу.
82
Ответить
Алексей Тимофеев
написал
8 апреля 2015 в 21:49
Знаете, частенько слышал от своих друзей что мол сервис так себе, но вот в прошлом году стал владельцем Cadillac SRX 2007 года. Выбор специализированных сервисов для GM в Питере не богат, и в принципе рядом с домом есть и сервис и офф диллер, но поскольку машины прошлым владельцем обслуживалась на ш. Революции 86 (Шеви Плюс) решил доехать и посмотреть что же там такое. Это было год назад. Честно говоря за год я много вложил в свою машину. Было масса проблем и трудностей. Но всё решено. Но самое главное в этом всём это отношение. Приезжая сделать что-то я получаю не только результат по моей проблеме, но и обязательно пролезут и посмотрят и масло и жидкость ГУР и тормозные колодки и если надо напомнят, что пора менять. Все знают, что не ошибается тот, кто ничерта не делает. Да и у ШевиПлюс бывают ошибки, но всё исправляют на раз. Причём работы делают за свой счёт. Весной у моего Каддика начались проблемы с правой фарой, так вот пока не добились успеха раз 3—4 снимали бампер и фару и ставили обратно. И лишь когда дело было сделано выставили счёт.
И это я не говорю о всяческих плюшках, типа скидок как постоянному клиенты, кофе и прочих удовольствий.
А индивидуальный подход и готовность пойти на встречу и решить проблему это дорогого стоить.
Да чего там рассуждать. Только вот сегодня заезжал с вопросом по электрике и по колодкам, а пока Сергей отгонял машину на мойку ему не понравился стук в переднем колесе, после мойки машину сразу отправили на подъёмник и после установки диагноза тут же устранили проблему. Хотя могли подождать с месяцок и ремонта было бы куда как больше. Кстати про мойку, грязные машины не ремонтируют, если машина грязная, то обязательно помоют, что так же не мало важно. Уважают себя и клиента.
202
Ответить
Егор
написал
4 апреля 2015 в 23:48
Правильный подход к клиенту, нет развода на доп. услуги, четко говорят что в каком состоянии, хочешь делай не хочешь твое право, самое главное что все прозрачно и с пониманием.
241
Ответить
Дмитрий Иванов
написал
4 апреля 2015 в 11:30
Езжу на трейлблейзере, купил его еще до кризиса 2008 года,в принципе машина всем устраивает,только жрала много и гул шел непонятный снизу при наборе скорости.Надо сказать что перебирал из-за гула задний мост и даже менял ступицу,но ничего не поменялось-вот случайно от соседа узнал про сервис шеви по американкам и решил приехать попробовать.Тут сразу нашли развалившийся механизм подключения в переднем мосту и тут-же его перебрали.Гула больше нет,оперативность понравилась,только маленькая клиентская зона,народу было много и сидеть было негде,пришлось ожидать в кафе наверху.Мастера видно что знают особенности ремонта трейлблейзеров и надо сказать что таких машин как моя я увидел там на ремонте несколько.Сервис понравился,думаю что буду чиниться там.
261
Ответить
Александр
написал
1 апреля 2015 в 19:34
Ребята перебирайтесь поближе ко мне на Ваську а то ездить далековато
271
Ответить
Александр
написал
1 апреля 2015 в 19:29
Решил оствить отзыв о работе сервиса Шеви плюс, У меня Тахое трехдверка таких у нас в Питере видел всего несколько, Раньше мотался по разным сервисам и не как не мог найти мастера, который хотябы немного понимал по нашим машинам,Получалось так что одно лечат а другое колечат, Во дворе снисли зеркало и я начал как обычно искать на разборках и случайно нашел у них на складе б,у за недорого тут же предложили поставить, Пока ставили открыли капот нашли трубки охлаждения масла которые текли а также нашли течь антифриза из помпы а я с этой проблеммой что уходит антифриз и в жару греется мучился два года и нигде не могли найти, Слесаря молодцы отнеслись по- человечески помпу нашли б,у а трубки сняли и поставили заглушки как и все ощущаю кризис -работа обошлась не дорого,У кого тахи тоже советую! Оцениваю отлично,
291
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
24 марта 2015 в 15:03
Владею TAHOE 2008г, в последнее время появился какой то глюк в двух сервисах не смогли помочь, машина глохла, не могли разобраться (не буду заниматься антирекламой это дело не благодарное) Приехал в ШевиПлюс, причина боли оказалась простой: не работал какой-то датчик на дроссельной заслонке. Разобрались сразу, поменяли. Спасибо ребятам. Весь процесс понравился от момента приемки, где предложили кофе чай на выбор, а так же то, что мастер сам меня пригласил в рем зону и показал неисправности, найденные в процессе осмотра. Дополнительно предложили промыть инжектор, теперь моя машинка ожила заново. Рекомендую всем, делайте хотя бы иногда промывку. На себе проверено, раньше боялся это делать, кто то говорил что это бесполезно и даже вредным процессом. В ШевиПлюс ребята уговорили и сказали что эффект гарантируют. В процессе ремонта ребята обнаружили течь, каких то трубок в области коробки, подняли на подъемник выяснили, что это и поменяли. Дали кучу рекомендаций, которые надо выполнить в ближайшее время. До момента пока мне не показали все проблемы думал, что у меня все в полном порядке.
161
Ответить
Василий
оценил на
написал
16 марта 2015 в 17:49
Один раз после путешествия по Карелии у нас возникла проблема с нашим Cadillac Escalade 2007 года. Проблема не существенная, стук в руле и еще горели какие-то лампочки на щитке приборов, но разобраться с ней в местных автосервисах никто не смог. Ехать можно было в принципе, но мы любим, когда машина исправна в дали от дома. Все кричали как один — у нас нет инструмента и компьютера. Да и вообще эта машина не для таких путешествий. Мы позвонили нашему дилеру, на тот момент это был дилер на Варшавке, в Москве. Они сказали, что срочно надо эвакуировать автомобиль до Москвы за свой счет. Конечно такой вариант нас не устраивал. В итоге принято решение было доехать до Питера и найти специалистов там. И какого было наше удивление, что в Питере оказывается есть подразделение Шеви плюс.(По Москве мы знаем эти техцентры, по наличию деталей на складах — так как наш менеджер у дилера всегда рекомендовал заказывать деталь у Шеви, чтобы не ждать доставки долго.) Конечно мы обрадовались, что можно поехать в известную нам фирму. Пугало то, что в Питере возможно не то обслуживание, так как основной офис был в Москве. Дальше рассказывать приятно даже. Мы позвонили еще с трассы, спросить как до них добраться. Вначале милая девушка по телефону нам объясняла. А потом когда мы обрисовали ситуацию, то и сам директор перезвонил и пообещал, что вышлет нам на встречу кого-то из сотрудников. Так и было. Нас Встретил Денис Валерьевич. Оказался технический директор Питерского отделения. Очень воспитанный и обходительный. Нас сильно удивило такой ViP отношение. При том, что мы не являлись постоянными клиентами и в Москве. После того, как приехали на сервис, нам предложили пообедать в ближайшем кафе при гостинице, и сказали, что постараются решить вопрос очень быстро, так как нам надо было уезжать обратно. Пока мы обедали, Денис Валерьевич пришел к нам с расчетным листком и рекомендациями по машине. Оказалось, что была проблема посерьезнее. Думали — разводят. Но нам предложили сходить в цех, где стоял наш бегемот,и показали все наглядно. Мы конечно расстроились, Ведь впереди еще неделя отпуска, а время на ремонт обычно дня три четыре. Да еще и детали.. Но Д.В. Заверил. что к утру все сделают. Как раз нужна нам деталь едет из Москвы. Гостиница была в здании самого тех центра. Более того, нам дали скидку 10 процентов как клиентам Шеви плюс. В общем, погуляв по городу, мы приехали, еще раз заглянули в цех, попрощались и пошли отдыхать. На утро, после завтрака нам звонит девочка с ресепшн и говорит, что машина готова — можно забирать.. Что можно сказать. Европейские стандарты. Супер и ничего больше. Конечно можно придираться, что чуть дороже запасные части, где то что-то в мелочах найти всегда можно. Но в основе своей такой подход к обслуживанию отсутствует даже у дилеров. Именно индивидуальный. С тех пор мы постоянные клиенты Шеви плюс. Спасибо Шеви Питер, что познакомил нас с таким прекрасным и надежным тех центром.
291
Ответить
Редактор Zoon
написала
16 марта 2015 в 10:39
Техцентр «Шеви Плюс», расположенный на шоссе Революции, д.86, является частью сети «Шеви Плюс», специализирующейся на ремонте и техническом обслуживании автомобилей американских марок Chevrolet, Cadillac, GMC и Hammer. Здесь работают единомышленники, которые любят и понимают американские автомобили, и готовы оказать любую помощь таким же, как они – владельцам американских авто.
В «Шеви Плюс» вы можете сделать ремонт любой сложности, включая слесарные, кузовные, покрасочные работы, ремонт узлов и агрегатов, замену запчастей и расходных материалов, установку дополнительного оборудования, тюнинг. Здесь всегда можно приобрести различные запчасти со склада или под заказ. А, кроме того, специалисты техцентра помогают в покупке или продаже автомобиля (возможен срочный выкуп, в том числе аварийных авто), оказывают помощь в кредитовании, автостраховании, юридическом сопровождении. К услугам клиентов центра круглосуточный эвакуатор.
Обратившись в «Шеви Плюс» вы можете быть уверены, что любая проблема с вашим американским автомобилем будет решена в кратчайшие сроки и за разумные деньги. «Шеви Плюс» – честный сервис для серьёзных автомобилей!
281
Ответить
Сергей
оценил на
написал
20 января 2015 в 17:32
Всем здравствуйте!!! Хочу написать отзыв о Шеви-Плюс-СПб Предисловие! Вообщем подсобирал я денег и купил себе авто 10-ти летнее Шевроле Трейлблейзер (2005г 4,2л 130000 пробег в Санкт-Петербурге) Начал с диагностики, решил подобрать сервис где почестней, покачественней и подешевле (по поводу качества оценивал по принципам работы сервиса). Заехал в сервис на Обуховской обороне, о сервисе — на сайте написано ремонт только авто GM. Приехал, с трудом нашел среди кучи рекламных вывесок именно его, встретили с улыбкой! После оформления сел за руль и крутя руль то направо потом чуть чуть прямо, опять на право там откроют. Стою у ворот минуты три, так как сигнал не работает зашел судят два парня и смотрят кино, ау не помогло, я к вам, подскочили открыли, заехал. На подъемниках Митсубиси, Тахо, Ниссан, и разобранная 9-ка на колесах, ну да все авто от GM. Все происходящие дальше описывать долго, оценка однозначно 3 с большим минусом (кое что из замечаний вообще удивило), и почерк писавшего заказ-наряд ужасный, про отдел запчастей вообще молчу, три раза звонил просил по цене подсказать (три дня считали) отдал за все удовольствие 1000р. Через несколько дней поехал в авто сервис во Всеволожском районе, так там кроме шаровых опор проблем не нашли, вот классно все стуки, люфт кардана, как я считал проблемы с передним мостом, это норма по их словам, для таких авто!!! Цена за такую диагностику 300р. Ну а теперь о Шеви-плюс -спб!!! Оператор по телефону приветливый, когда приедешь кофе угостят бесплатно, хоть и автомат стоит после угощения просил еще несколько раз, зачем деньги тратить;). За это спасибо. Мастер берет ключи машину загоняет сам, это тоже плюс не нужно смотреть на недовольную физиономию автомеханика если не правильно на подъемник заезжаешь да и девушкам удобнее. Принцип работы очень похож на официалов, мастер мне попался Блинов Денис. Диагностику делали долго, я частенько на улицу выходил и в окошки заглядывал. Но зато осмотрели все!!! Подход с умом, Денис пригласил к авто все популярно и доходчиво объяснил, даже в мелких просьбах не отказал, у некоторых такие за деньги. Мастеру спасибо!!! Душой не кривит нажиться не хочет;)!!! Клиентов уважает!!! Цены на работы адекватные. Что касается запчастей дороговато!!! На моем примере шаровые оригинальные почти на 1000р дороже чем по городу, на какие то запчасти цены норм (разницу приходится платить из за того что тут все есть в наличии, а это большой плюс). Что касается минусов!!! При входе над головой нет козырька! Например срочный разговор по телефону лишних ушей много, выходишь дождь со снегом идет, ходишь как селедка на улице мокрый. Комната ожидания очень мала, когда мастер говорит что то дополнительное при осмотре все уши греют, один старичок так вообще шептал полу в слух типа это же надо так машину довести, а что делать ну купил я такую, не ловко становится я думаю многие со мной согласятся! Это у меня авто б/у и старенькое сам я пока не из миллионеров, а сюда приезжают то люди и с баблом на тачках за 3 миллиона! Ну и добавлю еще то, что соседство с сауной и мотелем очень не комфортно!!! Живой пример стою на улице жестко тонированный крузак останавливается прям около входа в сервис, выходят мужчины, девушки в летних платьях при температуре воздуха +1. Не допитую бутылку пива как не странно гавенного прям в вазу уличную для цветов, фу мерзость. Так что если сюда и ехать то лучше самому без семьи, ожидать какого нибудь ТО точно не понравится. Вот как то так. Простите за лирику, как умею. Сергей Санкт-Петербург.
311
Ответить
Сергей
оценил на
написал
2 февраля 2015 в 21:22
случайно ошибся с количеством звезд))) 4 с большим плюсом!!!
Мастер САРУХАНЯН ИГОРЬ
Слелал все отлично. Вежлив, аккуратен, предупредителен
Считаю будет для него заслуженным поощрение со стороны руководства, так как такие люди делают компании репутацию…
Все бы хорошо, если бы не считать, что … у машины напрочь отсутствовал двигатель…
Двигатель заказали в Америке и успешно установили на Кэдди.
Потребовалось замена ряда деталей и узлов…
Попробовал, как говорится на удачу, обратиться к питерцам в АВТОСЕРВИС «Шеви Плюс» на ул. Зольный.
Меня поразило, какие удивительные специалисты работают в этом автосервисе! Досконально вникают в существо дела, предлагают варианты их решения и оперативно решают поставленные задачи! Как это положительно влияет на настроение клиентов, вселяет в них надежду и оптимизм!!!
Все проблемы по поиску и доставке деталей взял на себя руководитель подразделения запчастей Филонов Денис. Для начала заказали масляный насос и все прокладки к двигателю. С волнением ждали результата поиска. И, о чудо! Где-то далеко за тридевять земель лежали на складе нужные нам детали и ждали своего часа, когда их призовут на службу… Благодаря Денису все эти штуки, с учетом непростой геополитической ситуации, появились у наших автомастеров в максимально короткие сроки! И пошел процесс, и возрадовались все мы, но не на долго… Выяснилось, что подлежит замене также и водяная помпа. Опять к Денису, и опять, как волшебник, наш спаситель радует нас положительным результатом! Где-то за морем отыскалась и помпа… При всем этом, в процессе поиска, Денис скрупулезно выяснял особенности подлежащих замене деталей, во избежание неприятных сюрпризов в последующем, просил выслать их фотографии, и даже предлагал варианты, как можно изменить конфигурацию детали, чтобы адаптировать ее к нашему двигателю…
И вот, наконец, благодаря высокому профессионализму работников «Шеви Плюс»: Дмитрию на столе заказов, Филонову Денису все детали к нашему Кэдди заняли свое почетное место. Близится кульминация эпохального процесса сборки подкапотного мира нашей машины. С трепетом ждем этого события. Всякое может случиться… Но, если опять потребуется какая-нибудь мудреная деталь, мы вновь пойдем по проторенному пути в сторону классного автосервиса » ШЕВИ Плюс», где работают профессионалы с нестандартным подходом к решению проблем, такие, как Денис Филонов!
Всем большое спасибо!
Здоровья и больших успехов всему коллективу!!! С наступающим Новым Годом!!!
С уважением, Ростислав. Калининград.
делали то на кадилак эскалейд, это мой первый визит в неофициальный сервис. По итогу остался доволен, отношение супер, полностью присутствовал при всем ремонте.
Сотрудники — настоящие специалисты своего дела!
Знают все нюансы довольно специфических автомобилей.
Владею кадилаком срх, машина в моем регионе редкая и спросить у кого либо что либо сложно.
Речь шла о подборе контрактного мотора, его у вас в сервисе не оказалось, но сотрудник Денис, подсказал каких годов и какой мотор мне подойдет, и что нужно искать. Буду искать......
Спасибо за профессиональную помощь.
С уважением, «Шеви Плюс на ул. Зольная».
рекомендую
С уважением, «Шеви Плюс на ул. Зольная».
Сразу после покупки привезли в Chevi Plus на революции и автомобиль быстро привели в отличное состояние.
После такого отношения к клиентам, знания своей работы и качества ее выполнения, стало не страшно приобретать второй желанный в семью автомобиль Hummer H3 с двигателем V8 5.3 литра. Собственно спустя небольшой промежуток времени после полной диагностики в Chevi Plus такой автомобиль был найден.
С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
Благодарим за оставленный отзыв о нашей компании!
Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Благодарим за оставленный отзыв о нашей компании!
Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра ШевиПлюс.
Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация техцентра ШевиПлюс.
Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего.
С уважением, Техцентр ШевиПлюс на шоссе Революции.
С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, администрация техцентра ШевиПлюс.
С уважением, Техцентр ШевиПлюс на шоссе Революции.
Сейчас я уже живу в Сочи, но обслуживаюсь дистанционно у Шеви плюс, благодаря отзывчивости сотрудников компании. По телефону получается проконсультироваться и решить много вопросов.
Особенную благодарность хочу выразить руководителю отдела запасных запасных частей Филонову Денису Владимировичу. Этот человек является профессионалом своего дела. Мало того, что он всегда блистательно выполнял свои обязанности, но он еще всегда подсказывал по доработкам, давал дельные советы, зачастую по телефону помогал найти и устранить неисправности. Денис с душой относится к своей работе, и не остается равнодушным к чужим проблема. Такие люди — большая редкость!
Также спасибо ген. директору Блинову Денису Николаевичу за отзывчивость и помощь. Спасибо за великолепную организацию труда.
Сейчас я уже езжу на новом эскалэйде и уверен, что команда шеви плюс всегда придет на помощь. А еще очень хочется чтоб в Сочи открыли филиал.
С уважением Dj O’Neill
Очень понравилось отношение. Абсолютно все мои пожелания были внимательно выслушаны, учтены и приняты к исполнению! Атмосфера внутри царит очень приятная, располагающая. Ощущаешь себя будто вовсе не в сервис приехал а к друзьям.
У меня старенький автомобиль Шевроле Тахо — 17 лет. При этом внимание и ко мне и к моему автомобилю было уделено точно такое же как и к владельцу новенького Кадилак Эскалэйд, сверкающего своим хромом и безупречно отполированными кузовными панелями.
Были проведены работы по замене всех масел во всех узлах и агрегатах, фильтров, сальников, шаровых, сайлентблоков, сошек, тяг… и т д и т.п. Понравилось что автомобилем занимались настоящие специалисты. Это чувствуется. Я сам по образованию: инженер-автомеханик, но по роду деятельности занимаюсь несколько другой работой.
Конечно отзыв выглядит чересчур положительным. А где же «минусы», спросите вы??? Вся штука в том что их нет!!! Совсем! Ну вернее, мне лично не удалось обнаружить ни одного. Серьёзно. Я пытался. Даже к самым «странным» моим вопросам отнеслись со всей серьёзностью. Обязательно вернусь сюда снова!!! И не важно даже на обычную замену лампочки или бошьшое ТО. Здесь тебя ждут не просто команда механиков и мастеров, здесь настоящие друзья!
Хочется отдельно отметить работу мастера Алексанра, менеджера Яны и Гинзбурга Юрия. Эти люди всегда «держат руку на пульсе», как говорится.
Хочется пожелать команде из Питерского отделения на Шоссе Революции, да и вообще компании Шеви плюс в целом: Успехов, расширения и процветания на рынке услуг!!! Спасибо что вы есть!!!
Мне очень понравилась работа менеджеров и мастеров и организация работы Юрия Гинзбурга.
Спасибо
Благодарим за оставленный отзыв!
Рады, что Вам понравилось обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Благодарим за оставленный отзыв!
Будем рады видеть Вас и Ваш автомобиль у нас на обслуживание.
Благодарим за оставленный отзыв!
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Благодарим за оставленный отзыв!
Рады, что Вы довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Благодарим за оставленный отзыв и рекомендации!
Благодарим за оставленный отзыв!
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Благодарим за оставленный отзыв о нашей компании!
Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С бланодарностью Ваш клиент, Александр.Молодцы, так держать!
Благодарим Вас за обратную связь.
Рады, что по итогу мы смогли урегулировать данную ситуацию и Вы остались довольны!
Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра ШевиПлюс.
Благодарим за оставленный отзыв!
Рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем ТехЦентре.
Благодарим за оставленный отзыв!
Рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем ТехЦентре.
Обслуживаю свой автомобиль Tahoe уже три года сразу после покупки. Мне нравится методичный подход к проверке и обслуживанию автомобиля. Нравится, что они специализируются именно на американских автомобилях. Кроме того,
Можно заходить в рем.зону и присутствовать во время ремонта. Девушки на респшене предлагаю кофе и чай. Есть WiFi.
Все Супер!
Благодарим за оставленный отзыв!
Рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем ТехЦентре.
Благодарим за оставленный отзыв!
Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
п.с. не могу изменить количество звёзд почему-то. Но в целом, работой Шеви+ на данный момент доволен.
Благодарим Вас, что продолжили историю на данном интернет ресурсе.
Для нас Важен каждый клиент и мы готовы признавать наши ошибки и исправлять их!
Будем рады видеть Вас снова на плановом тех. обслуживании.
Благодарим за оставленный отзыв!
Рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем ТехЦентре.
Благодарим за обратную связь.
Мы провели проверку, но не нашли подтверждающей информации, указанной в отзыве.
Нам очень важно разобраться в ситуации, которую Вы описали.
Просьба написать, когда и на какое подразделение Вы обращались и с кем общались. Или сообщить Ваши контактные данные, чтобы мы с Вами связались.
Рекомендую? Однозначно.
П.С.: Чуть не забыл: девушкам-администраторам спасибо за кофе!
Благодарим за оставленный отзыв!
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Мастера на станции ХХХ ремонта американских автомобилей, выявили неисправность; шруза, подвесного подшипника шруза и тд.
Вердикт Юрия Леонидовича был; передняя ступица (15 мин на диагностику)
В результате; экономия Большого!! Количества времени и как следствие денег.
Большое спасибо.
Выражаю благодарность всему коллективу фирмы Шевиплюс.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре!
Еще раз спасибо! С уважением, А.Балашов
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре!
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Благодарим за оставленный отзыв!
Рады, что смогли оперативно Вам помочь.
Благодарим за отзыв.
рады, видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Большая благодарность за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля — Кадиллак Эскалейд.
Особо хочется отметить мастера Юрия Гинсбурга и слесаря Леонида.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Благодарим за обратную связь.
Рады, что ситуация решена и Вы остались довольны!
Ждем Вас у нас в ТехЦентре!
Архангельская область, г. Коряжма.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Хорошей дороги!
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что смогли решить сложившееся недоразумение и Вы остались довольны.
Мы дорожим каждым нашим клиентом!
Ремонт АКПП Шевроле Трейлблейзер, цена вопроса 140 т.р. Не дёшево, но главное чтоб качественно. Ага, качественно… через 20 тысяч пробега вылезли ровно те же проблемы. Отвёз машину обратно в сервис. Гарантия кончилась, но сксзали, что будут разбираться. Разбирались полтора месяца, когда приехал в сервис, оказалось, что коробку ещё даже не снимали с машины. Ладно, съел и это. За последующие две недели коробку сняли и насчитали нового ремонта на 100 т.р. — отказался, сказал, что заберу авто и буду ремонтировать в другом месте. Договорились, что в выходные коробку привезут и я, оплатив съём и диагностику, заберу машину. Сегодня вторник, коробки до сих пор нет…это уже полный «пипец. Отличная работа.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Всем добра!!! Не ломайтесь!)
PS.. конечно дело каждого,обслуживаться там или нет,но я лично не рекомендую!
Для нас важна обратная связь от клиентов.
Поэтому просим Вас сообщить номер Вашего заказ-наряда для прояснения ситуации и объективности Вашего отзыва относительно ценообразования.
Заранее благодарим.
Изначально я слышал реально хорошие слова о данном сервисе, о том что они реальные профи! Возможно это и так, но их похабное желание навариться на клиенте прослеживается просто во всём.
Начнём с того что эти ребята собрали с меня 400!!! Руб. за тех. облив, это просто окатить машину из пистолета!! Это как вообще? За эти деньги машину можно помыть с мылом и коврами ещё в придачу!! Я сразу и не обратил внимания, потом аж передёрнуло. Далее, страшный развод на стоймости зап. частей. К примеру у них, стоимость замка двери 15990!! В другом хорошем известном в определенных кругах месте, которые возят из Америки зап. части всего 10250!! Огромная разница, и так на всём!!
Ну и в конце, робкие попытки навязать какую-то хрень, к примеру сетку защиты радиатора под бампер. Они мне озвучили стоимость 5000 ты с. с работой)))) ребята, красная цена такой сетки на рынке 200 рублей)) ПРОСТО СМЕШНО И ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО! Очень негативное впечатление!! Не рекомендую данное заведение, если вы не хотите остаться без штанов!
Для прояснения ситуации и дальнейшего конструктивного диалога просьба сообщить номер Вашего заказ-наряда.
Благодарим за обратную связь, она помогает нам становиться лучше.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Отличная зона ожидания.
Отдельно хотел бы отметить Юрия Гинзбурга, высококвалифицированный специалист знающий все «болячки» американских авто! Очень понятно и доходчиво объясняет, лишнего не посоветует.
Рады, что Вы довольны работой наших специалистов и обслуживанием в целом.
Благодарим за оставленный отзыв.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре.
Благодарю за работу.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре, и мы смогли Вам помочь.
Благодарим за оставленный отзыв.
Благодарю Александра и Юрия. Молодцы, супер!
Благодарим за оставленный отзыв.
Всегда рады помочь!
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Благодарим за оставленный отзыв.
Будем рады видеть Вас у нас снова, приезжайте!
Из интернета узнал о возможности пройти комплексный осмотр авто. Мой мастер был Юрий. Сразу выполнил критичные рекомендации к автомобилю. Постоянно буду ремонтировать автомобиль у вас. Всем доволен, спасибо за проделаную работу.
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре и остановили Ваш выбор на нашем сервисе.
Благодарим за оставленный отзыв.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны работой нашего специалиста и обслуживанием в целом.
Ждем Вас на ремонт по рекомендациям!
Дорого всё, з/п и работы
Осмотр с комментариями для уж совсем идиотов, из серии - ооо, сейчас уже всё, видите потертость? скоро двери перестанут закрываться, надо менять мост и глушитель.
Слесаря не стесняются признавать свою некомпетентность в разговоре. При вас.
Приёмщик врёт и виляет задом, в стремлении увеличить цену и количество работ.
З/п нет. Может колодки и свечи есть, остальное на заказ.
Возможно оплатите озвученную, но фактически не решенную проблему. Конкретно мне приемщик в красках рассказал, как героически решался мой вопрос, косяк вылез через день, после посещения, опять.
Бланк заказа с регламентом работ и стоимостью — китайская грамота, стоимость работ и их количество меняются по желанию приёмщика (по реакции клиента)
Был дважды, оба раза изжога
Для более конструктивного разговора и понимания, о чем идет речь, напишите, пожалуйста, номер заказ-наряда и территорию,где Вы обслуживались.
С Уважением,
Блинов Денис Николаевич
Технический Директор
<<Шеви Плюс на шоссе Революции>>
Моб.+7(981) 773-43-44
Раб. 8-812-643-43-44
Адрес:Санкт-Петербург,ул.шоссе Революции, дом 86, литер А
Адрес сайта:www.cheviplus.ru
Отзыв не надуман, а описан с моих, возможно, субъективных наблюдений и ощущений.
Вы пишите,что Вам не сделали работы, за которые вы заплатили?Это на 100% исключено!
Чтобы разобраться с недоразумением, о котором Вы говорите, просьба сообщить номер заказ-наряда или оставить свой контактный номер телефона для связи с Вами.
С Уважением,
Блинов Денис Николаевич
Технический Директор
<<Шеви Плюс на шоссе Революции>>
Моб.+7(981) 773-43-44
Раб. 8-812-643-43-44
Адрес:Санкт-Петербург,ул.шоссе Революции, дом 86, литер А
Адрес сайта:www.cheviplus.ru
Мне как специалисту было приятно посмотреть на работу ребят. Стараются и мне это приятно. Давно хотел сделать ремонт раздаточной коробки. Думаю приехать к вам. цена приемлема. Спасибо мастерам и именно Юрию Гинзбургу,все очень понравилось.
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем ТехЦентре и работой наших специалистов.
Благодарим за оставленный отзыв.
Молодцы.
Рады, что Вы доверяете Ваш автомобиль нашим специалистам.
Благодарим за оставленный отзыв.
Замечу, что после покупки авто — обслуживался и буду обслуживался только здесь (станция ШевиПлюс в Санкт-Петербурге, шоссе Революции дом 86).
С благодарностью за трудолюбие и честное отношение к своей работе.
Дмитрий!
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Благодарю Юрия за быстрый качественный ремонт. Я бизнесмен и для меня важно время.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Тех Центре.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Тех Центре.
Благодарим за оставленный отзыв.
Спасибо за качественный ремонт, внимание!!! Всегда хочется приезжать и ремонтировать свой автомобиль.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Тех Центре.
Мы обязательно учтем Ваше мнение при премировании наших сотрудников.
Отдельное спасибо хочется сказать мастеру Гинзбург Юрию, за профессионализм и творческий подход к клиенту и ремонту автомобиля, а также Колобовой Екатерине за хорошее настроение, которое она дарит не период обслуживания автомобиля и очень вкусный кофе!!!
Спасибо огромное!
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы довольны обслуживанием и отношением наших сотрудников и являетесь нашим постоянным клиентом.
Спасибо, что Вы есть!
Благодарим за Ваш отзыв!
Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны работой нашего специалиста.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рядом с моим домом и офисом есть станции обслуживания и я к ним обращался, результатом остался не доволен. Почитал отзывов и решил попробовать сьездить в Шеви Плюс. Встретил удивительное радушие и квалифицированный персонал. Моим автомобилем занимался мастер Юрий Гинзбург, который сам мне предложил поприсутствовать при проведении работ по компьютерной диагностике и осмотру ходовой!! Очень понравилось, что можно подойти в любой момент к своему автомобилю, задать вопрос и сразу получить на него ответ.
Большой выбор запчастей в наличии это здорово и экономит массу времени.
Теперь я постоянно обслуживаюсь в Шеви Плюс.
Благодарю очередной раз мастера Юрия и механика Антона- все классно и быстро.
Благодарим за Ваш отзыв.
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов и вошли в число наших постоянных клиентов.
Благодарим за теплые слова. Рады, что Вы с нами!
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Тех Центре)
Благодарим за оставленный отзыв на нашей страничке!
Благодарим за оставленный отзыв!
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Благодарим за оставленный отзыв.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Тех Центре и работой нашего персонала.
Благодарим за оставленный отзыв!
А.
Рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников и Тех Центра в целом.
Благодарим за оставленный отзыв и ждем Вас на следующее обслуживание!
Рады, что Вы доверяете обслуживание Вашего автомобиля нам.
Благодарим за оставленный отзыв и ждем Вас на следующее обслуживание!
Меня зову Евгений,владею шевроле тахо GMT 900.
Уже не первый раз крайне негативное отношение, после посещение шеи плюс на Шоссе Революции!
Не стороник был писать отзыв и пытался решить все мирным путем, говорил что перезвонят через неделю но как всегда чудо не произошло!
Приехал в назначенное время и день после мойки машину не загоняли на подъемник 3 часа! Развал схождение толком не сделали, со слов мастера не было разваленных болтов, однако мастер Юрий Леонидович нагло врал в лицо (просто было лень делать!) хотя болты были в наличии лично спросил в отделе запчастей, после этого развальшику нужно было уйти, в результате машину не сделали.И после этого меня еще упрекаю почему я не делаю ремонт машины в шеви Плюс!
Заказ наряд ЧП00006400 от 2 марта 2017 года.
С Вами связался старший мастер-приемщик, Александр Плахов, и очень надеемся, что урегулировал все вопросы по данному инциденту.
По договоренности, ждем Вас в нашем ТехЦентре для проведения диагностики, а также дальнейшего устранения проблемы.
С мастером Юрием проведена разъяснительная беседа.
Директор подразделения всегда на связи и готов оперативно решать любые вопросы.
Блинов Денис Николаевич 8-981-773-43-44.
Благодарим за обратную связь и будем рады видеть Вас снова!
Рады, что Вы доверяете обслуживание Вашего автомобиля Шеви Плюс.
Благодарим за отзыв и будем рады видеть Вас снова у нас на обслуживании!!!
За кофе отдельное спасибо.
Андрей, Тахо с наклейками.
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем тех центре.
Благодарим за отзыв и будем рады видеть Вас снова!!!
Офигеть! А сейчас мне еще позвонили о стоимости защитного экрана 12587963, который так же мне Ваше СТО поменяло, сказав, что новый стоит 15 тысяч, я согласилась на б/у, которое мне обошлось от вас 5 тыс. Так вот! Наберите даже в поисковике — новый экран стоит от 2767 рублей! И что на это скажите?! Денис, у меня на всё есть Ваши же документы! Вас это не смущает?! Думаю, нам действительно, лучше всё-таки, вечером хорошо разойтись! А то уже рождаются вопросы: мой ли это коллектор был вообще?!
Меня зовут Блинов Денис, я являюсь техническим директором тех центра Шеви Плюс на Шоссе Революции. Я еще раз подробно разобрался с ситуацией и причастными лицами и хочу обратиться к Вам здесь, раз уж Вы решили продолжить общение на просторах отзывика.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Не смотря ни на что я приношу свои извинения от лица компании за отсутствие должного уровня в момент Ваших визитов.
Вместе с тем предлагаю изучить вопрос подробнее.
По итогам нашего с Вами прошлого разговора, было обоюдно принято решение, что Вы доставите нам автомобиль и уделите максимальное количество времени на решение вопроса по неисправности. (по факту Вы уделили всего 3 часа)
Мы с Вами оговаривали, что поиск неисправности на Вашем автомобиле мы проведем совершенно БЕСПЛАТНО, сколько бы времени и сил мы на это не потратили! К слову мы ни разу не бросали наших клиентов, тем более, что на первом посещении диагностику не удалось выполнить в полном объеме по не зависящим от Вас причинам.
После первого посещения Вы мне говорили, что мастера других сервисов Вам на 100% утверждали, что это «проблема с форсунками топливной системы, а мы этого не увидели!»
На сколько я знаю, Вы обслужили топливную систему по рекомендации другого сервиса, а неисправность осталась. Простой вывод из этого можно сделать — неисправность была не связана с форсунками, как я Вам об этом говорил ранее.
Хотелось бы отметить, что у нас работают одни из самых лучших специалистов в данном сегменте, которые проходят обучение и способны решить любую задачу, но не второпях. Мы 20 лет обслуживаем автомобили концерна GM и на данный момент нерешенных задач в нашей компании практически не встречалось. И мы отвечаем за то качество услуг, которое мы предоставляем. Но отвечать за квалификацию сторонних специалистов и «советчиков» мы не можем.
Вы пишите, что мастер приемщик Юрий сказал, что у нас нельзя привозить свои з/ч. Насколько мне удалось выяснить информация до Вас была доведена, согласно стандарту компании, что при установке запасных частей, предоставленных клиентом, мы не несем ответственности за их качество и не предоставляем гарантию на них. И при их неисправности, гарантийные работы не могут быть проведены. Все дело в том, что мы имеем подписанные договора только с проверенными поставщиками. Тем самым можем быть уверенными в их качестве и давать на них гарантию. Отсюда они могут быть немного дороже.
А вот купленные в других местах и, казалось бы, одинаковые на вид, даже представленные как «оригинальные» детали могут оказаться некачественной подделкой и мы частенько с этим сталкиваемся.
В нашей компании все делается «для» и «ради» клиента. Именно поэтому мы не можем делать диагностику «быстро» или «под диктовку» клиента. Вы говорите какая неисправность – мы выявляем причины и устраняем, заранее оговаривая сроки диагностики с клиентом.
Вероника, очень жаль, что у Вас такие впечатления остались от приезда в наше подразделение. Но для меня, как для технического директора решение Вашего вопроса является делом чести.
Я приглашаю Вас к нам на диагностику,где я лично потрачу максимально возможное количество времени на выявление причин неисправности их устранение. Весь процесс напомню, будет Вам проведен за счет компании и более того — я предлагаю запасную часть, которую Вы нашли дешевле — по цене, которая была Вами озвучена как «дешевле». И от себя Дополнительно на работы я обещаю Вам постоянную скидку на работы в размере 10%.
Очень рассчитываю на Вашу отзывчивость!
Мы ждем Вас и Ваш автомобиль в нашем сервисе, и надеемся на понимание!
С уважением, Блинов Денис
1.«Вы доставите нам автомобиль и уделите максимальное количество времени на решение вопроса по неисправности. (по факту Вы уделили всего 3 часа)» — да кто бы мне из двух мастеров предложил оставить машину на большее время? Они через пять минут были мне ее готовы отдать после обнаружения 301. (Писала выше). Никто не сказал, что оставляйте машину, будем искать неисправность. Общим решением было принято, что вроде как, надо «перешить мозги», да и то… А зная уже как произошло с заменой деталей, я взяла тайм-аут, т.к. мастер сам уверен не был. Я ждала Вашего «следа» хоть в чем-то.
2. «Вы обслужили топливную систему по рекомендации другого сервиса, а неисправность осталась.» - Нет, не обслуживала. Всего лишь предположение двух других сервисов. О чем и написала, что «все заглядывали на горшки», Ваш мастер оказался не оригинальным! заглянул туда же.
3. «Насколько мне удалось выяснить информация до Вас была доведена, согласно стандарту компании, что при установке запасных частей» — НЕ БЫЛА ДОВЕДЕНА! Было конкретно сказано, что устанавливаем только свои запчасти! И непонятно избранное отношение: у одних берем, у других (кого можно развести) — не берем! Разницу в цене — спасибо! покрывать не надо! Оставьте себе.
4. Дело в том, что Вы до сих пор не поняли (очень жаль)! Вы уже ТРИЖДЫ ОСКОРБИЛИ меня! Первым посещением Вас: Ваши бы мастера сразу сказали, что мы не готовы сейчас диагностировать Вашу машину — отсутствует прибор + такое «своеобразное» втюхивание деталей + неквалифицированный диагноз поломки: не будет трясти: из-за выхлопного коллектора, замены свечей! Вторым посещением: ПРОСТО НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ отношением! Третий раз — ОБВИНЕНИЯМИ в этом ответе, хотя я восприняла это позорным оправданием. А могли бы, не распространяясь «В нашей компании все делается „для“ и „ради“ клиента», просто позвонить по телефону, который у вас (я имею ввиду компанию), впрочем уже и у Вас, есть, как ОБЕЩАЛИ КОНКРЕТНО ВЫ перезвонить вечером и сказать все, что так «КРАСИВО» здесь расписали! И ЭТО СНОВА О КУЛЬТУРЕ ВАШЕГО ОБЩЕНИЯ! И не пришлось бы пользоваться «просторами отзывика!»
Ну что ж? Все по-порядку. Да, со мной созвонился технический директор Денис, который постарался объясниться по поводу обслуживания моей машины первый раз, что нужный прибор действительно сломался, что у них был второй, но он был не настроен. Принес извинения и пригласил приехать в СТО, исправить то, что не сделали изначально, разрешает нам присутствовать в рем.зоне при осмотре моего автомобиля. Даже сказал, что предполагает что происходит с машиной, но без диагностики еще одной озвучивать «диагноз» не будет. Позвонив накануне в СТО, записалась, как и посоветовал тех.директор на диагностику, уточнив, что она повторная, по указанию тех.директора. Подъехали в назначенное время. Встретил нас тот же мастер, что и первый раз — Юрий. На этот раз с собой я попросила съездить брата, который ранее занимался ремонтом машин и знает мою машину, редко выезжая на ней. Для чего съездить? Странное впечатление от первого раза у меня сложилось, как будто мне что-то «втирают», но т.к. я не разбираюсь в машинах, решила подстраховаться. Вернемся. Встретил нас Юрий, я сказала, что мы будем присутствовать при диагностике. И славу Богу! Как только машину стали диагностировать — диагноз вынесли через минуту - 301! Это даже уже я знаю: 1 катушка барахлит, но… если бы. Все, кто смотрел под капот моей машины называли то 2, то 5 «горшок». Это простые СТО, в которые мы обращалсь по поводу указанной ошибки. Потом доставали, проверяли, не они. Здесь тоже самое. Мастер вытащил посмотрел, не то. Поставил обратно. Будь я одна — я бы уже была дома, больше то не выскочило ничего. А Денис, предполагающий, что происходит с машиной, видимо, мастерам не сообщил при проведении диагностики. Брат попросил мастера еще погонять машинку — выскочила 171 ошибка. Пока он с мастером находился в рем.зоне, я присела отдохнуть в клиентской. Два других клиента здесь заказывали зап.части через «свои каналы». Я поинтересовалась у них, что разве возможно здесь предоставлять свои запчасти, они ответили: «Конечно!» ХОП! Вот оно где сработало изначальное недоверие! Когда первый раз нам сказали, что выхлопной коллектор у нас пострадал, я готова была через 20 минут предоставить новый свой — имеется выход на оригинальные запчасти. Но Юрий уверил, что они не берут запчасти со стороны (меня это не удивило, т.к. в Москве я так уже чинилась — компания не хочет портить свое имя, поэтому ставит только свои запчасти — 100% гарантия на запчасти и работы). Но здесь то… Оказывается у кого-то берут, а кого-то обманывают и не берут. (Моя бы запчасть вышла дешевле мне), но даже на этом сделать… честно — я обалдела! Спросила администратора на ресепшене, могу ли я видеть кого-то от администрации, она предложила мне телефон тех.директора, но сказала, что он на совещании.
Возвращаемся в рем.зону. 171 ошибка тяжелая. Пока брат с мастером вели диалог каким образом где и как ее обнаружить, мастер Юрий стоял рядом с большими, удивленными глазами. Он ничего не мог сказать и не мог вступить в диалог. Мы сказали, что забираем сегодня машину, т.к. четкого решения лечения нашей ошибки никто не предложил. И вышли в клиентскую. Было поздно около 20.00, клиентов уже не было, мастера в рем.зоне убирали рабочие места и только наша машинка стояла и стояла. Юрий ходил туда-сюда по рем.зоне, а мы всё ждали в течение 20 минут, ждали когда же нам выгонят машинку. А вот сейчас — апогей! Еще один мастер, который к нам никакого отношения не имел, вышел к нам и спросил будем ли мы забирать машину! Вот это да! Культура обслуживания — ни Юрий, ни в конце концов, второй мастер, который осматривал машину, не подошли к нам этим вопросом, даже если им было не понятно, что мы забираем машину. Вот оно-наплевательское отношение — Юрий знал, что у него уже «горит», т.к. я при втором мастере сказала, что Юрий запретил нам наши запчасти, а другим — спокойно (второй мастер даже в ступор вошел).
На следующий день позвонила тех.директору Денису, рассказала, обо всем произошедшем о запчастях, о высокой культуре, о специалисте, на что Денис ответил, что вечером мне перезвонит, заслушав другую сторону, правда не уточнил в какой! Созванивались в пятницу днем, сегодня — воскресенье! Если приглашаете клиента исправлять свои же ошибки, подымите историю с чем к вам обращались! Никто даже не предложил, исправить спидометр, на которого в первое посещение не хватило разумного приборчика!
СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! Поняла, что именно на вашем СТО вы можете устранять только то, что понятно читается по чекам, заменить масло, ну еще можете впарить что-то тем, кто не разбирается — Юрий утверждал, что с заменой выходного коллектора все проблемы уйдут, Александр уверял, что произойдет тоже самое с заменой свечей, Денис — с диагнозом, который никому не скажет!
Эх, вы!
Смешно, когда в отзывах пишут о вкусном кофе на ресепшене.
С Вами связался технический директор ТехЦентра и урегулировал все вопросы, связанные с качеством обслуживания. По договоренности с директором, ждем Вас в нашем ТехЦентре для проведения диагностики, а также дальнейшего устранения проблемы. С мастером проведена разъяснительная беседа. Виновные будут наказаны.
Благодарим Вас за обратную связь.
Желаю процветания и роста этому коллективу,и всех благ.
Спасибо всем!!!!
Искренне ваш Talib!!!!!
Благодарим Вас за постоянство выбора в обслуживании Вашего автомобиля и всегда будем рады видеть Вас в нашем Тех Центре!!!
Отдельная благодарность за тёплые слова и оставленный отзыв!
Благодарим за постоянство Вашего выбора и оставленный отзыв!
Рады, что Вы с нами!
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем тех центре.
Благодарим за отзыв и ждем Вас на следующее ТО.
В общем, ребята, так держать!!!!.
Ваш постоянный клиент, Андрей, черное Тахо.
Каждый раз смотрю на наклейку на заднем стекле Шеви улыбаясь. Молодцы!!!!
Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем тех центре.
Благодарим за отзыв и ждем Вас на следующее ТО.
Игорь Викторович. Cadillac SRX 2011
Автомобиль не новый но в хорошем состоянии — одни руки - Мои, так, что слежу по регламенту и более. Была проблема по работе кондиционера с которой не мог справиться Диллер. Но в Питере этот Девайс нужен 3 дня в году, так, что обходился. Но вдруг случилось в 2016 году ЛЕТО, а он только Греет))). Обратился В Шеви Плюс СПб., ш.Революции 86 А. Раньше был только на послегарантийном ТО. И. — не ошибся. МАСТЕР Гинзбург Юрий — высокий профессионал, спокойно без суеты разобрался и вот я наслаждаюсь прохладой. А проблема была нестандартная, но Шеви все решил, лишнего не предлагали и по деньгам гуманно, даже с учетом запчастей на заказ… Ребята! Спасибо огромное!. Юрий Леонидович, отдельный Респект.)))). Ждите на большой ТО)))).
Стал счастливым обладателем Tahoe. Купил у вас в центре на шоссе Революции (СПб). Сам из г. Полярный Мурманской обл. Встретили в аэропорту показали машину на подъемнике, все рассказали, познакомили с мастером, который вел машину с самой покупки, дал свой номер сказал по всем вопросам звонить- приятно. Доехал до севера все супер. Как жаль что раньше не купил. Все просто супер. Буду стараться проездом через Питер обязательно заглядывать на сервис, чтобы все обслужить. Машина прошита едет супер только сравнить не с чем, на не прошитой не ездил. Желаю процветания и успехов. Спасибо за приятную и легкую покупку. Будете еще раз на полуострове рыбачий или в Мурманской области оповестите буду рад увидеть вас.
Сделали ХОРОШУЮ скидку!
Попросил сделать полную диагностику.
Этот HUMMER у меня уже 4й и Я два дня рассматривал, искал недостатки, катался, поднимали на подъемник, короче потрепал нервы всему коллективу HEVI)))
Нашли неисправностей на 50.000 (ремонт+запчасти)
Все привели в порядок взяли только за запчасти 14000, за работу не платил!!!
Отдали машину ГОРДО! сказали что за машину им стыдно не будет! в отличном состоянии, на полированную!
Пригнал в р.Коми за неделю испытали его с друзьями и в грязи и в воде, по разному бездорожию. где встал заряженный увазик, так же мне пришлось вытащить заряженный крузак100ку
В общем благодарю весь коллектив (менеджера который продал и помогал во всех вопросах! мастера который не выпустил машину пока сам все не перепроверил! и слесаря который провозился с закисшими суппортами до позднего вечера!
БлагодарюHEVI PLUS в Санкт-Петербурге на Шоссе Революции за отличный HUMMER
Который стал моим любимым автомобилем в моем автопарке!!!!!!
Открытие планируется до конца апреля.
Следите за новостями на нашем сайте http://www.cheviplus.ru/
Будем рады Вас видеть у нас в новом Техцентре по адресу: г.Санкт-Петербург ул. Иркутская д.2
Все как обычно хорошо было только где то на платном участке начались чихи и провалы газа как не понятно доехал до Питера позвонил в Шеви Плюс Шевкунову Сергею он, говорит поезжай лучше в наше отделение Питерское дал адрес Диниса Блинова посоветовал, сказал что предупредит чтоб быстро посмотрели. Долго ехал по пробкам ели нашёл. Сказались вторые сутки бес сна.
И тут как в сказку попал. Налили кофе. Внимательно выслушали, загнали машину. Проверили бензонасос, систему, датчики,
Все исправно, а машина чихает. Стало ясно что наскоком не понять и надо разбирать салон. Но так как надо быть на утро в Москве я решил рискнуть. Денег не взяли так как нет поломки, чему был удивлён. Предлагал хоть что то в личном плане. Нет, не взял.
Диагноз или сосет воздух или топливо гавно залил. После того как выехал с автосервиса минут через 20 машина пошла как надо все прошло. К моему счастью.
P/S Особая Благодарность Блинову Динису просто умница, видно что парень грамотный, правильно и четко разбирается в ситуации. Убедился еще раз в грамотной работе компании Шеви Плюс.
Олег — kaiman/
Нужны ребятам приемщики, которые и расскажут, и покажут. Которые были на конец марта… Думают, про обед, про погоду, про что угодно, только не про клиента. Чуть завышено время обслуживания (на цене не сказывается), но какого фига ходить вокруг авто 20 минут??? Открыл капот и начал работать!
Валерьевич. Я являюсь техническим директором подразделения ШЕВИ ПЛЮС в Санкт-Петербурге и лично отвечаю за качество выполненных работ и профессионализм наших сотрудников. Хочу поблагодарить всех наших клиентов, оставивших свои отзывы. Как на любой станции и у нас бывают недочеты и мы ВСЕГДА ГОТОВЫ ИХ УСТРАНЯТЬ! Благодаря ВАШИМ объективным оценкам мы проделываем работу над ошибками и становимся лучше. Всегда готов ответить на любые вопросы и приложить максимальные усилия для решения спорных вопросов. Мой телефон 8-981-777-43-44, моя почта golishev@cheviplus.ru
Был на вашем сервисе. Почитал отзывы, посмотрел что Шнур сказал! Фотографии на входе красивые! БЕСПЛАТНЫЙ ЧАЙ и КОФЕ, видимо, вообще убивают напрочь мысли думать! Общаются действительно очень вежливо! На этом можно было бы и закончить. Но нет.
По телефону 3 раза (я звонил до ТО за месяц, перед ТО два раза. Цена на замену масла по акции была одна. После выезда с ТО, в документе, другая!!! Выше. На вопрос — поче му так!? Акия на ТраилБлейзеры от 5-ти литров мотор! На вопрос — вы видели моторы более 5-ти литров? Мне ответили - НЕТ! Я был удивлен.)))
Поменял втулки заднего стабилизатора все, и одну стойку до этого (10—12 тыс км назад). Как мне сказали после диагностики — втулки задние разбиты. Все менял в оригинале. На вопрос — что именно с ними не так? упираясь ломом в два раза толще стабилизатора в сам стабилизатор и качая влево и вправо — показали как гуляет стабилизатор! На вопрос — а куда ему деваться (стабилизатору) в этом случае? Мне ответили — наше дело вам показать, а вы уж сами решайте! И так во всем! Долго перечислять не буду.... А еще интересный момент! Притирка заслонки! Это видимо вообще всем вменяется! На вопрос — От чего на ней нагар? Отвели — от топлива! А если я на газу уже два года катаюсь? Сначала пауза, а потом ответ — так до этого! А до этого она прошла всего 48 тыс! Вывод такой, что ее никто не смотрел вообще! И слова — вам надо чистить систему кондиционирования! А то что кондей не работает — это даже никто и не в курсе! Пожали плечами! Остальное по телефону, пальцы устали))) Щеки дуют, а толку мало! Так ремонтировать и я могу! Все равно сломается! Я от дилеров ужасался сначала, а теперь понимаю, что там ангелы работают! Это так, к слову! Вообщем, когда может ты машину не знаешь свою, то прокатит… Ну и денег взять надо в чемодане! Больше не поеду в Шеви Плюс!
Но чай, кофе предложили, спасибо)))))
Если сопоставить данное письмо и личное общение с Андреем хотел внести разъяснения, при знакомстве с нашей компанией произошло недопонимание:
Вопрос по акции.
Акция «7777 рублей» распространялась на все а/м концерна GM для двигателей V8 объемом 5,3; 6,0; 6,2 литра (в них заливается масла до 6-ти литров), а остальные моторы 2,8 3,6 4,2 4,6 имеют другой объем заправочной жидкости в мотор.
В данном случае на Вашем автомобиле «Trailblazer» объем двигателя - 4,2 литра и заливается масло в объеме около 7-ми литров.
Следовательно сумма расчета была выше.
Безусловно, в данном случае присутствует ошибка мастера, который не сообщил Вам об этом заранее, хотя все подробности данной акции были описаны на сайте cheviplus.ru и предоставлялись в печатном виде на ресепшн.
Вопрос по стойкам стабилизаторов.
Если поставить неоригинальные детали иногда, стойки и втулки стабилизатора могут не «пройти» 10—15 тысяч км.. Это зависит от производителя и условий эксплуатации автомобиля и дорожного покрытия, где преимущественно используется автомобиль. Единственный возможный метод проверки данных деталей – с помощью монтировки. И давая рекомендацию всегда предоставляется критерий оценки неисправности. В Вашем случае в заказ наряде был указан критерий (незначительный люфт), что означало обратить внимание на эту неисправность при следующем ТО и данная деталь не требовала замены.
Вопрос по дроссельной заслонке.
Когда мастер-диагност проводит компьютерную диагностику он лишь видит параметры открытия узла дроссельной заслонки в процентах. Это означает, что на холостых оборотах, независимо от того установлено ГБО или машина ездит на бензине, нормальный угол ее открытия составляет от 0 до 6 процентов.
Если угол, например, 7—8%, то специалисты «Шеви Плюс», по инструкции, рекомендуют почистить и адаптировать дроссельную заслонку на следующем ТО. Если же значение угла более 8—10 процентов, то рекомендовано проводить данную процедуру сразу.
Каждый сотрудник выполняющий диагностику и сотрудник приемки имеет понимание как работает, за что отвечает, и какие последствия возможны при её неисправностях! В частности, загрязнение происходит из-за взвеси моторного масла и микро-пыли, проходящей через воздушный фильтр ДВС, и в том числе из-за топлива!
Ответ сотрудника нашей компании в том виде, в котором он описан Вами неприемлем.
Приносим извинение, что наш сотрудник не донес до Вас в должной форме нужную информацию. Данная ситуация была озвучена на собрании и приняты меры дисциплинарного воздействия.
Вопрос по дезинфекции испарителя кондиционера.
Эта рекомендация дается независимо от того, работает ли система кондиционирования, или нет. А носит рекомендательный характер, если при диагностике выявлено отсутствие фильтра салона, так как на заводе его не устанавливают. Подробней про эту процедуру Вы можете посмотреть по данной ссылке: https://youtu.be/dySVs0NQVt0
А «проверка работоспособности системы кондиционирования не входит в комплексную диагностику и проверяется отдельно — по просьбе клиента.
Список работ, осуществляемых при комплексной диагностике лежит в печатном виде на ресепшн.
Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв. За разговор с Вами по телефону. Обратная связь с клиентами помогает нам становиться лучше.
Мы ждем Вас снова.
И я думаю правильно было бы рассказать не мне, а тем кто у вас в конторе муть наводят! Потому что они не в курсе!!!
По поводу втулок стабилизатора — я поставил и втулки и стойки ОРИГИНАЛ!!! Поднял документы — пробег был 70767км. При движении ломом в лево-право обнаружить люфт во втулках очень сложно, не корректно! Когда я попытался покачать стабилизатор, он сидел достаточно плотно. Визуально, даже, втулки были вполне! Я видел старые, которые мне вернули после замены. Разница есть. Вот стойки так проверить можно, а втулки врятли. Стабилизатор работает на скручивание, когда машина крениться! Никто мне не качал стабилизатор у втулок, качали в стороны! Я криминала не увидел!
Судя по тому, что мне объясняли про работу заслонки, СНОВА ПОВТОРЮСЬ!!! все что вы мне сейчас написали, РЕКОМЕНДУЮ!!! НАСТОЯТЕЛЬНО!!! вложить в мозг сотрудникам, дабы не вносили смуту и не несли всякий бред по причине отсутствия данной информации в голове! Данные по углу я не видел, мне их не показали. Если заслонка работает не правильно, должна гореть ошибка на расход воздуха или топлива. Авто в среднем, сейчас кушает около 16литров. Из чего я делаю вывод, что лезть туда я не стоит. Нету повода. Я для себя по-крайней мере я решаю так!
Знаю как воняет система кондиционирования на машине. На дилере ее делали не бесплатно пару десятков тысяч назад. Акция была. Не вижу смысла для опять это делать на данный момент. Тем более, что это носит рекомендательный характер.
И повторюсь еще раз — мне не нравиться когда мастер, который сам не знает, начинает залечивать, да при чем еще нести охинею! А в телефонных компаниях в таких случаях говорят — Оставайтесь на линии, я уточню))). Худо-бедно, я сам работаю с авто и запчастями и многие моменты для меня более чем понятны.
Спасибо!
Обслуживаю в Шеви Плюс уже третий автомобиль (GMT 410, GMT 840, GMT 900) в течение последних 4 лет, за все время работы с этим сервисом только положительные впечатления. Персонал дружелюбен, охотно дает комментарии и предлагает различные варианты решения проблем, коммуникабельное руководство сервиса. Ребята делают все — от стандартных работ до тюнинга. Запчасти практически всегда в наличии. Если что-то не делают сами, например, ремонт лебедки, кооперируются с теми, кто это делает, в итоге — все под ключ. Комфортная зона ожидания, светлый и просторный цех, никакого колхоза и гаража.
Приятно, что в Питере есть специализированный сервис по американским автомобилям, к которым прикипел всей душой. Шеви Плюс безоговорочно могу доверить своих железных коней, что дорогого стоит! Спасибо за вашу работу! Всем рекомендую!
Павел
Но всё решено. Но самое главное в этом всём это отношение. Приезжая сделать что-то я получаю не только результат по моей проблеме, но и обязательно пролезут и посмотрят и масло и жидкость ГУР и тормозные колодки и если надо напомнят, что пора менять.
Все знают, что не ошибается тот, кто ничерта не делает.
Да и у ШевиПлюс бывают ошибки, но всё исправляют на раз.
Причём работы делают за свой счёт.
Весной у моего Каддика начались проблемы с правой фарой, так вот пока не добились успеха раз 3—4 снимали бампер и фару и ставили обратно.
И лишь когда дело было сделано выставили счёт.
И это я не говорю о всяческих плюшках, типа скидок как постоянному клиенты, кофе и прочих удовольствий.
А индивидуальный подход и готовность пойти на встречу и решить проблему это дорогого стоить.
Да чего там рассуждать. Только вот сегодня заезжал с вопросом по электрике и по колодкам, а пока Сергей отгонял машину на мойку ему не понравился стук в переднем колесе, после мойки машину сразу отправили на подъёмник и после установки диагноза тут же устранили проблему. Хотя могли подождать с месяцок и ремонта было бы куда как больше.
Кстати про мойку, грязные машины не ремонтируют, если машина грязная, то обязательно помоют, что так же не мало важно. Уважают себя и клиента.
Приехал в ШевиПлюс, причина боли оказалась простой: не работал какой-то датчик на дроссельной заслонке.
Разобрались сразу, поменяли. Спасибо ребятам.
Весь процесс понравился от момента приемки, где предложили кофе чай на выбор, а так же то, что мастер сам меня пригласил в рем зону и показал неисправности, найденные в процессе осмотра.
Дополнительно предложили промыть инжектор, теперь моя машинка ожила заново. Рекомендую всем, делайте хотя бы иногда промывку. На себе проверено, раньше боялся это делать, кто то говорил что это бесполезно и даже вредным процессом. В ШевиПлюс ребята уговорили и сказали что эффект гарантируют.
В процессе ремонта ребята обнаружили течь, каких то трубок в области коробки, подняли на подъемник выяснили, что это и поменяли.
Дали кучу рекомендаций, которые надо выполнить в ближайшее время. До момента пока мне не показали все проблемы думал, что у меня все в полном порядке.
Гостиница была в здании самого тех центра. Более того, нам дали скидку 10 процентов как клиентам Шеви плюс. В общем, погуляв по городу, мы приехали, еще раз заглянули в цех, попрощались и пошли отдыхать. На утро, после завтрака нам звонит девочка с ресепшн и говорит, что машина готова — можно забирать.. Что можно сказать. Европейские стандарты. Супер и ничего больше. Конечно можно придираться, что чуть дороже запасные части, где то что-то в мелочах найти всегда можно. Но в основе своей такой подход к обслуживанию отсутствует даже у дилеров. Именно индивидуальный. С тех пор мы постоянные клиенты Шеви плюс. Спасибо Шеви Питер, что познакомил нас с таким прекрасным и надежным тех центром.
В «Шеви Плюс» вы можете сделать ремонт любой сложности, включая слесарные, кузовные, покрасочные работы, ремонт узлов и агрегатов, замену запчастей и расходных материалов, установку дополнительного оборудования, тюнинг. Здесь всегда можно приобрести различные запчасти со склада или под заказ.
А, кроме того, специалисты техцентра помогают в покупке или продаже автомобиля (возможен срочный выкуп, в том числе аварийных авто), оказывают помощь в кредитовании, автостраховании, юридическом сопровождении. К услугам клиентов центра круглосуточный эвакуатор.
Обратившись в «Шеви Плюс» вы можете быть уверены, что любая проблема с вашим американским автомобилем будет решена в кратчайшие сроки и за разумные деньги. «Шеви Плюс» – честный сервис для серьёзных автомобилей!
Предисловие!
Вообщем подсобирал я денег и купил себе авто 10-ти летнее Шевроле Трейлблейзер (2005г 4,2л 130000 пробег в Санкт-Петербурге) Начал с диагностики, решил подобрать сервис где почестней, покачественней и подешевле (по поводу качества оценивал по принципам работы сервиса).
Заехал в сервис на Обуховской обороне, о сервисе — на сайте написано ремонт только авто GM. Приехал, с трудом нашел среди кучи рекламных вывесок именно его, встретили с улыбкой! После оформления сел за руль и крутя руль то направо потом чуть чуть прямо, опять на право там откроют. Стою у ворот минуты три, так как сигнал не работает зашел судят два парня и смотрят кино, ау не помогло, я к вам, подскочили открыли, заехал. На подъемниках Митсубиси, Тахо, Ниссан, и разобранная 9-ка на колесах, ну да все авто от GM. Все происходящие дальше описывать долго, оценка однозначно 3 с большим минусом (кое что из замечаний вообще удивило), и почерк писавшего заказ-наряд ужасный, про отдел запчастей вообще молчу, три раза звонил просил по цене подсказать (три дня считали) отдал за все удовольствие 1000р.
Через несколько дней поехал в авто сервис во Всеволожском районе, так там кроме шаровых опор проблем не нашли, вот классно все стуки, люфт кардана, как я считал проблемы с передним мостом, это норма по их словам, для таких авто!!! Цена за такую диагностику 300р.
Ну а теперь о Шеви-плюс -спб!!!
Оператор по телефону приветливый, когда приедешь кофе угостят бесплатно, хоть и автомат стоит после угощения просил еще несколько раз, зачем деньги тратить;). За это спасибо. Мастер берет ключи машину загоняет сам, это тоже плюс не нужно смотреть на недовольную физиономию автомеханика если не правильно на подъемник заезжаешь да и девушкам удобнее. Принцип работы очень похож на официалов, мастер мне попался Блинов Денис. Диагностику делали долго, я частенько на улицу выходил и в окошки заглядывал. Но зато осмотрели все!!! Подход с умом, Денис пригласил к авто все популярно и доходчиво объяснил, даже в мелких просьбах не отказал, у некоторых такие за деньги. Мастеру спасибо!!! Душой не кривит нажиться не хочет;)!!! Клиентов уважает!!! Цены на работы адекватные.
Что касается запчастей дороговато!!! На моем примере шаровые оригинальные почти на 1000р дороже чем по городу, на какие то запчасти цены норм (разницу приходится платить из за того что тут все есть в наличии, а это большой плюс).
Что касается минусов!!!
При входе над головой нет козырька! Например срочный разговор по телефону лишних ушей много, выходишь дождь со снегом идет, ходишь как селедка на улице мокрый. Комната ожидания очень мала, когда мастер говорит что то дополнительное при осмотре все уши греют, один старичок так вообще шептал полу в слух типа это же надо так машину довести, а что делать ну купил я такую, не ловко становится я думаю многие со мной согласятся! Это у меня авто б/у и старенькое сам я пока не из миллионеров, а сюда приезжают то люди и с баблом на тачках за 3 миллиона! Ну и добавлю еще то, что соседство с сауной и мотелем очень не комфортно!!! Живой пример стою на улице жестко тонированный крузак останавливается прям около входа в сервис, выходят мужчины, девушки в летних платьях при температуре воздуха +1. Не допитую бутылку пива как не странно гавенного прям в вазу уличную для цветов, фу мерзость. Так что если сюда и ехать то лучше самому без семьи, ожидать какого нибудь ТО точно не понравится. Вот как то так. Простите за лирику, как умею. Сергей Санкт-Петербург.
Откроемся через 9 ч. 53 мин.