Рулевой механизм: ремонт рулевого управления

е главное в этом всём это отношение. Приезжая сделать что-то я получаю не только результат по моей проблеме, но и обязательно пролезут и посмотрят и масло и жидкость ГУР и тормозные колодки и если надо напомнят, что пора менять.
Все знают, что не ошибается тот, кто ничерта не делает.
Да и у ШевиПлюс бывают ошибки, но всё исправляют на раз.
Причём работы делают за свой счёт.
Весной у моего Каддика начались проблемы с правой фарой, так вот пока не добились успеха раз 3—4 снимали бампер и фару и ставили обратно.
И лишь когда дело было сделано выставили счёт.

И это я не говорю о всяческих плюшках, типа скидок как постоянному клиенты, кофе и прочих удовольствий.

А индивидуальный подход и готовность пойти на встречу и решить проблему это дорогого стоить.

Да чего там рассуждать. Только вот сегодня заезжал с вопросом по электрике и по колодкам, а пока Сергей отгонял машину на мойку ему не понравился стук в переднем колесе, после мойки машину сразу отправили на подъёмник и после установки диагноза тут же устранили проблему. Хотя могли подождать с месяцок и ремонта было бы куда как больше.
Кстати про мойку, грязные машины не ремонтируют, если машина грязная, то обязательно помоют, что так же не мало важно. Уважают себя и клиента.

вке, в Москве. Они сказали, что срочно надо эвакуировать автомобиль до Москвы за свой счет. Конечно такой вариант нас не устраивал. В итоге принято решение было доехать до Питера и найти специалистов там. И какого было наше удивление, что в Питере оказывается есть подразделение Шеви плюс.(По Москве мы знаем эти техцентры, по наличию деталей на складах — так как наш менеджер у дилера всегда рекомендовал заказывать деталь у Шеви, чтобы не ждать доставки долго.) Конечно мы обрадовались, что можно поехать в известную нам фирму. Пугало то, что в Питере возможно не то обслуживание, так как основной офис был в Москве. Дальше рассказывать приятно даже. Мы позвонили еще с трассы, спросить как до них добраться. Вначале милая девушка по телефону нам объясняла. А потом когда мы обрисовали ситуацию, то и сам директор перезвонил и пообещал, что вышлет нам на встречу кого-то из сотрудников. Так и было. Нас Встретил Денис Валерьевич. Оказался технический директор Питерского отделения. Очень воспитанный и обходительный. Нас сильно удивило такой ViP отношение. При том, что мы не являлись постоянными клиентами и в Москве. После того, как приехали на сервис, нам предложили пообедать в ближайшем кафе при гостинице, и сказали, что постараются решить вопрос очень быстро, так как нам надо было уезжать обратно. Пока мы обедали, Денис Валерьевич пришел к нам с расчетным листком и рекомендациями по машине. Оказалось, что была проблема посерьезнее. Думали — разводят. Но нам предложили сходить в цех, где стоял наш бегемот,и показали все наглядно. Мы конечно расстроились, Ведь впереди еще неделя отпуска, а время на ремонт обычно дня три четыре. Да еще и детали.. Но Д.В. Заверил. что к утру все сделают. Как раз нужна нам деталь едет из Москвы.
Гостиница была в здании самого тех центра. Более того, нам дали скидку 10 процентов как клиентам Шеви плюс. В общем, погуляв по городу, мы приехали, еще раз заглянули в цех, попрощались и пошли отдыхать. На утро, после завтрака нам звонит девочка с ресепшн и говорит, что машина готова — можно забирать.. Что можно сказать. Европейские стандарты. Супер и ничего больше. Конечно можно придираться, что чуть дороже запасные части, где то что-то в мелочах найти всегда можно. Но в основе своей такой подход к обслуживанию отсутствует даже у дилеров. Именно индивидуальный. С тех пор мы постоянные клиенты Шеви плюс. Спасибо Шеви Питер, что познакомил нас с таким прекрасным и надежным тех центром.